调查显示，４１％的被访保户获取保险信息的渠道最多是通过亲戚朋友介绍，３８．７％的被访保户是通过营销人员上门介绍了解保险信息，而保户获取信息的媒体资源中，报纸的提及率是最高的。新兴的网络媒体优势在目前的发展阶段并没有得到充足的体现，但其利用率已经超越了部分传统媒介。