记者从中国东方航空公司获悉,5月10日,东航武汉有限公司B737-800型2660号飞机在执行MU2452北京——武汉航班滑行过程中,飞机APU发出火警警告。
辅助动力装置发出火警警告
记者从东航武汉有限公司获悉,飞机在滑行过程中辅助动力装置APU发出火警警告后,机组人员及时处理,全部旅客安全撤离。在撤离过程中,有3名旅客受轻伤。地面机务人员正在对飞机进行检查,事件原因正在调查中。目前,尚有1名旅客因骨折留院观察。
发生故障的飞机原计划于10日上午10时55分从首都机场飞往武汉。乘客杨静说,当时飞机上基本坐满了乘客,飞机在机场跑道上缓慢滑行四五分钟后,突然紧急刹车。“我感觉身体剧烈地晃动了一下,正在滑行的飞机突然刹车让我感觉情况不妙。”杨静说,此时,突然听到有人喊“机头冒烟了,大家赶紧下飞机”。随后,很多乘客都往飞机尾部跑,杨静也赶紧跟着人流往后跑。
杨静的同事汪楠当时也在飞机上。他说,他看到机头部位有烟冒出,一名空姐让大家先别管行李了,赶紧下飞机。
东航集团公司副总裁罗朝庚、东航股份公司副总经理樊儒随即前往医院看望慰问受伤旅客。此后,东航紧急调来北京的一架飞机补班,MU2452航班于10日14时38分起飞前往武汉,机上共有117名旅客,航班于16时17分安全抵达武汉。原航班有13名旅客改签其他航班。受伤旅客中,经检查无碍的旅客已经出院,目前尚有1名旅客因骨折留院观察,东航安排工作人员全程陪护。
无名小伙儿组织大家撤机
昨天22时,记者登录民航专业网时,发现一则由网名“蓝天玉贝勒”的网友于20时38分发布的帖子,他表示当时他在这架飞机上,感觉惊险历历在目。“蓝天玉贝勒”回忆了事发时救援的情况:有一个穿休闲装的小伙子一直和机组人员忙着疏散旅客,有一个年纪相当大的老先生,摔倒在滑梯的下面,小伙子立即把老人抱起来,还嘱咐后下来的人把老先生带走。先跑下来的乘客都看傻眼了,想这小伙子在干什么啊,自己先下来不跑,反倒在飞机下面大喊大叫的,看起来相当专业。事后在候机厅等候安排的时候乘客才知道,原来小伙子是东航武汉分公司的乘务员,正在休假。碰到出了问题,就跟自己当班一样,立即进入工作的角色中。
东航相关负责人表示,在处理这起突发事件中,东航最大限度地尊重旅客的需求。在调机期间,除安抚旅客情绪外,东航及时向旅客通报相关信息,并为旅客发放餐食和饮料。而对东航在飞机上就给了每位乘客500元赔偿的说法,记者向东航方面求证时,并未得到明确回答。
■延伸阅读
引发火警的APU是什么东西
该航空公司相关机务人员告诉记者,此次东航火警警报的APU,俗称“小发”,是民用飞机的辅助动力装置,它实际上是为飞机提供备用电源和气源的。“在现代化的大、中型客机上,APU是保证发动机空中停车后再启动的主要装备,它直接影响飞行安全,可以说是不可或缺的系统。”这位机务人员说。综合新华社电《信息时报》