今日帮办

　　□晚报记者 汪永森／文 王梓／图

　　本报讯 建华社区一居民楼二楼住户卫生间渗水，殃及一楼住户，一楼住户要求解决问题，屡屡遭遇闭门羹，还惊动过１１０。“本来是楼上楼下的邻居，出了问题却不能解决，还只能通过法律途径解决。”昨日，因为渗水问题不能得到解决，一楼住户时先生准备通过法律渠道解决问题。

　　昨日上午１０时，记者在南建华街１０号院时先生家看到，卫生间渗水导致客厅和厨房的墙壁出现了多处起皮脱落现象，墙壁上留下的渗水痕迹约有５平方米。“上次看到屋子渗水，我跑上楼敲门，他们就报了１１０。”时先生说，渗水问题持续半年多，使他和家人的日常生活不断受到影响，渗漏的水渍还曾烧毁过厨房的电源插座，他多次上楼要求解决问题，都遭遇闭门羹。

　　建中街办事处建华社区主任刘军告诉记者，物业公司进行了查看，确认是二楼住户卫生间下水管道出了问题，但修复渗漏需要砸烂二楼卫生间的地板砖，房主不肯答应。他提议楼上出２００元，楼下出１００元解决渗水问题，也没能成功。

　　随后，记者敲开二楼住户家门，女房主认为，渗漏是一楼住户装修所致，解决问题可以走法律渠道。而时先生说：“我们对墙壁进行简单粉刷，怎么可能伤害房屋结构？”协商没有结果，时先生准备提起民事诉讼。

　　线索提供 李爱华