VIP客户可以享受专用通行、贵宾厅候车、登车提醒等增值服务
在火车站等车时,也可以像在飞机场一样,坐在安静、舒适的贵宾候车厅内等候,并且还有专门服务人员引导从专用通道上车。记者获悉,中国光大银行郑州分行日前首家在郑州火车站推出贵宾候车服务。作为对该行高端客户的系列增值服务,光大银行正发力在高端客户领域的竞争。
近段时间乘火车出差的市民或许已经发现,在郑州火车站的二楼大厅新推出光大银行专属的贵宾客户候车厅。“在这里,光大银行的VIP客户可以享受‘专用通行、贵宾厅候车、登车提醒’等增值服务。”该候车厅的工作人员向记者说道。
在这里记者发现,这个候车厅虽然面积并不大,却被精心装饰得清新典雅,干净整齐。沙发、饮水机、电视机、宽带等服务项目应有尽有。“5月19日开始投入使用至今,这个候车厅虽然还仍处于试运营阶段,但已经有一些光大银行的VIP客户享受过了该服务,并且予以了肯定与表扬。”该候车厅的工作人员表示。
据她介绍,该服务由光大银行在全国率先发起,目前全国大部分省会城市及直辖市已同步进行。“只要持有光大银行阳光万里行卡、白金卡、黄金卡、紫金卡的VIP客户,就可以免费享受贵宾绿色通道服务。”据悉,全国各地光大银行的VIP客户都能在此候车。此外,阳光万里行的VIP客户还能享受代客购票的增值服务。
晚报记者 来从严 倪子