随着5月15日广州本田宏邦特约销售服务店的开业,广州本田汽车在郑州的销售服务网点布局更加完善。宏邦店是河南省第18家、郑州市第4家广州本田汽车特约销售服务店,位于经济技术开发区的第八大街。它的开业,意味着广州本田汽车在郑州的市场蛋糕要重新切分,同时,网点增多也意味着消费者可以享受到更周到便捷的服务。晚报记者 冯刘克
立足东区
重写中高级车新格局
随着郑州经济技术开发区及周边区域经济的发展,中高级轿车在该区域汽车消费市场的保有量和需求量都是巨大的。广州本田宏邦特约销售服务店的开业,可以为郑州经济技术开发区的广大用户提供更方便的服务。
宏邦店开业之前,广州本田在郑州已经有3家特约销售服务店。宏邦店的开业无疑会对其他店面的销量产生一定的影响,河南宏邦汽车销售服务有限公司市场部经理田浩认为,这种影响相对于4家广州本田店形成的合力而言是微不足道的。他说:“广州本田在郑州的4家店是既竞争又合作的关系。在竞争方面,北环店位于北环路,智通店位于中原西路,港源店位于经三路,我们宏邦店位于东开发区,各个店都有自己的销售区域和服务对象,彼此之间不会有太大的冲击;而在合作方面,4家店在郑州的布局合理,可以为用户提供更加全面便捷的服务。产品宣传也具有集约性,可以统一进行。4家店也可以联合举办各种活动,保证活动的联动性。总之,宏邦店的开业有效补充了郑州市场的空白,有利于广州本田品牌的建设和维护,可以增强广州本田在郑州的品牌竞争力,对中高级车市场市场格局将产生一定影响。”
提升服务
驱动广州本田新增长
据介绍,广州本田汽车宏邦特约销售服务店是按照广州本田最新建店标准投资兴建的一家大型高标准特约销售服务店。它集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈于一体,建筑面积7400平方米,配备了全国领先水平的汽车维修与检测专用设备,同时拥有宽敞明亮、具有现代气息的销售展厅、客户休息区,为客户提供了舒适优雅的服务环境。有先进的维修车间,并设有一对一的售后服务接待,设备完善,零部件仓库备件充足。广州本田宏邦店严格按照广州本田特约店模式建立,具有科学严密的组织管理体系,良好的运作模式。其业务人员和技术骨干全部接受了广州本田汽车有限公司严格而专业的技术、业务培训,从而保证了特约店的整体素质和服务质量。
一位业内人士认为,宏邦店的开业与广州本田进入新的发展阶段有一定的关系。第八代雅阁汇聚了日本本田技研的全球领先技术,在尺寸、动力、安全、配置方面都有了革命性的突破,随着第八代雅阁热销势头明显,广州本田进入新的发展阶段。为稳固和拓展市场份额,新的经济增长区域需要布局新的店面,以此来保证广州本田的发展速度。