| 在他人最需要的时候总是会及时地出现,用他近乎完美的表现深深关爱并感动周围的人,不管是他个人还是公司,爱己先爱人的理念都已被深深地融入每个人的心中。 |
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新家园建材超市总经理 霍明钦
入选理由:为解决客户装修余材问题,推出上门回收余材活动。甘于牺牲自己的休息时间,去关爱员工的孩子。
个人语录:“爱己先爱人,有自己必须有别人。”
为解决客户的麻烦,推出上门回收余材活动
去年10月份,霍明钦去郑州东区中央特区小区工地检查工队施工情况,在和业主闲聊的时候,一位业主抱怨说:“在新家园买了四五万的材料,快装修完了还剩下四五百元的材料,怎么办,咱们虽然可以退货,但再去超市退货,还得找车,什么都相当麻烦。”当时,霍明钦就安排装饰公司工程部经理并给客户承诺,等装修完毕,验收合格,公司会安排专人过来回收材料。由此,新家园就于去年11月份推出了一项新的活动“上门回收余料”。
“作为企业原本就是为客户服务的,你只要付出一点就会拉近你和客户之间的距离。你只要真的做到‘想客户之所想,急客户之所急’,那么客户一定会认同你、接受你。”霍明钦告诉记者。
“爱己先爱人,有自己必须有别人,有别人才能有自己,这不仅仅是我的观念,也是所有新家园人的爱心观。”在霍明钦的办公室里,他这样给记者讲道。作为新家园建材超市的总经理,霍明钦用自己的实际行动履行着自己的诺言。
那天,忙了一天的霍明钦刚刚下班回到家,就接到了公司采购部经理小林的电话,“当时他特别着急,说话都有点结巴了,听了半天才知道,原来是他孩子生病了。”霍明钦说。原来,小林的孩子生病要住院,不料医院正流行一种传染病,不仅病房没有了,而且连医护人员都很紧张,小林顿时就急了一身汗,看着怀中“哇哇”大哭的孩子,无助的小林一下子想到了霍明钦。
听完小林的讲述,霍明钦想方设法找医院联系,与一位朋友联系上后,小林的问题很幸运地得到了解决。
给地震灾区献爱心,号召组织赈灾捐款活动
“当看到汶川等地遭遇严重地震灾难后,我们迅速举行了赈灾捐款活动,从公司高层领导到普通员工,都非常关心震区的灾情,积极捐钱捐物,其热情程度令我感动。”霍明钦现在想起来还有些激动。
那些日子里,在新家园大学路店、北环店、科宝博洛尼等纷纷向四川地震灾区募捐善款,连北环店新家园图书广场、桌椅市场的商户以及合作单位听说新家园要组织捐款后,都强烈要求参加献爱心募捐,霍明钦说:“这次地震灾害,几乎触动了所有中国人善良而柔软的内心,大家都又重新认识了什么是爱,什么是善,在他人困难之时给予救助是一种社会责任,因为施远比受更重要,对新家园来说,我们将尽心尽力以实际行动捐助救灾,新家园人与灾区人民同在。”
现在,他最喜欢的一句话就是:在中国13亿勤劳善良的人民面前,一个很大灾难除以13亿都会变得微不足道,而我们每个人只要献出哪怕是一点很小的善心,乘以13亿都会变成爱的海洋。在捐助活动上,有一名员工含着眼泪把自己身上所有的钱都捐了出去,让当时在场的霍明钦心底再次受到触动,“其实在资助他人的时候,我们捐的不仅仅是钱,同样捐出的还有救人济世的美德、善解人意的真诚,有温情的守望和社会责任。也许我们捐助的数目不是很大,但那都是发自内心的真诚和牵挂,这种发自内心的捐赠即使数量不大,也能让灾区群众得到巨大的心灵安慰。”