上周，本报报道了工业和信息化部重拳治理垃圾短信的消息，同时呼吁召开相关研讨会，商讨对策。这一报道得到了社会各界的响应，截至记者发稿时，已经有近百名市民报名或者发表看法，而此次活动也得到了运营商和ＳＰ服务商的全力支持。晚报记者 祁京

  运营商 希望晚报倡导绿色通信环境

  河南移动相关负责人介绍说，河南移动一直高度重视垃圾信息治理工作。早在３月１３日，他们就在行业内率先发出“绿色通信环境，你我共同营造”倡议，出台八项措施，携手社会力量共同治理垃圾信息，净化手机屏幕。据统计，仅３月份河南移动就处理垃圾信息举报２０００多条。“但是以移动一己之力，想要根治垃圾短信是有难度的，希望社会各方能够参与进来。”这位负责人表示。

  而联通的负责人也表示，短信业务自推出以来，以其方便、快捷和资费低等特点，迅速被人们接受。但同时也出现一些利用短信成本低、到达率高的优势发送大量涉黑、涉黄、诈骗和非法广告短信，严重侵害了用户的合法权益，同时占用了大量网络资源，破坏了和谐的电信消费环境。为抵制垃圾短信的蔓延，努力营造积极向上、和谐文明的绿色通信环境，联通也希望能够通过媒体的力量，动员和团结起来，共同迎战垃圾短信。

  业内专家分析指出：从垃圾短信产生的源头看，既有点对点发送的，也有群发器群发的，既有网内的，也有网间的，既有ＳＰ发送的，也有网上软件编发的，单靠技术手段难以杜绝，仅靠一家企业无法根治。从垃圾短信的内容看，既有大量的广告信息类的短信，也有一些诈骗类的非法短信；既有一些买卖枪支、代办假证等违法短信，也有一些黄色的骚扰短信，分别归属不同的执法主体和行政主体的管理范畴，需要互相协调、严厉打击。因此，根治垃圾短信，不仅存在管理难题，还有法律盲区，需要全社会共同努力，加快立法，利用法律、行政的手段，从根本上清除垃圾短信。

  消费者 我的手机不想再收垃圾短信

  “垃圾短信和骚扰电话太可恶了，是该治理了。”家住西郊的石先生说起净化手机环境，就有一肚子的话。他告诉记者，自从家里人的手机号码被人恶意发布在网上之后，天天会收到恶意的短信，接到骚扰电话，“希望有关部门和运营商能够管管这些发送垃圾短信的人，还我们一个不被打扰的通信空间。”石先生说。

  “现在垃圾短信这么泛滥，谁手机里还没有点儿，都习惯了。”一句“习惯了”道尽消费者的万般无奈。温先生向记者抱怨，自己的手机自从入网一年来，收到的垃圾短信不断。“一天最多能有十来条，最少也能收个三四条，诈骗的、推销的……就没清静的时候。”温先生实在是不胜其烦，“隔不了多久就要清空一次收件箱，好几次一不小心就把有用的短信也一起删了。”得知晚报要举办研讨会，温先生马上打来报名电话，“我有好多话想对运营商们说，也有不少建议要提。”

  在这里晚报也要给消费者提个醒，现在举报垃圾短信，可以直接到“１２３２１网络不良与垃圾信息举报受理中心”等受理平台举报，根据工信部的要求，运营商需明确回复时限，保证用户投诉举报得到及时有效、保质保量的受理和处理。这就意味着，消费者举报后，还可以及时监督处理情况。

  ＳＰ服务商 其实我们有很多话想说

  “早期的ＳＰ是有很多不规范的行为，但现在运营商都上了ＳＰ管理平台，一般包月的费用都是由ＳＰ管理平台扣费，ＳＰ想乱来都不行。”某ＳＰ服务商负责人赵先生说，“所以垃圾短信让我们这些合法经营的ＳＰ很受伤，跟着他们一起背黑锅。”

  赵先生说，那些发送垃圾短信的ＳＰ服务商其实只是少部分，“像我这样的小ＳＰ，辛辛苦苦按照正规渠道发展起来，却要跟着那些乱发垃圾短信的一起被老百姓骂，我们的委屈又跟谁说？”

  作为ＳＰ服务商，赵先生给自己的公司报了名，他希望能够把正规ＳＰ服务商的形象向消费者展现出来。同时，打击一下那些不按规矩经营的ＳＰ服务商，“这个行业已经开始变得规范，希望晚报再推动一把，让它更加规范。”