装宽带可登陆网上营业厅

日前，中国电信郑州分公司为广大成都客户提供了一种新型信息化业务受理渠道：网上营业厅。这一服务渠道不但功能丰富、应用便捷，并且24小时随时恭候用户光临。

网上营业厅（ha.ct10000.com）在前期已实现账单和详单查询功能的基础上，目前又开通了网上支付（银行账号支付）、业务预受理、客户服务等功能。其中，网上支付即客户登陆网上营业厅，通过银行账号在线支付；业务预受理包括固话、宽带的新装和移机，E8套餐的预受理；客户服务功能指网厅向客户提供投诉、障碍申告、咨询和建议等服务。范敬梅