2003年，招商银行在国内第一个推出公司银行业务品牌，从初期的“点金”品牌到逐渐成熟的“点金 公司金融”品牌，招行全面整合银行对公业务所有的产品和营销行为，倡导“善用金融，进步有道”的和谐金融服务理念，率先实现银行服务由传统的关系营销、产品营销上升到品牌营销和系统营销的阶段。

“摆脱传统的关系营销，依靠专业的产品和专业的服务来赢得客户，这是招商银行这样的股份制银行成长和发展的基础和必由之路。”招商银行郑州分行行长助理程春涛如是表示，而记者的采访也由此展开。

晚报记者 来从严 刘卫清

通讯员 胡怀建

创新公司金融服务新模式

记者：作为一家素有创新意识的银行，招商银行的“点金 公司金融”品牌如何体现出公司金融服务的创新？

程春涛： “点金|公司金融”代表了招商银行批发银行业务的整体形象，该品牌不仅表达了企业应充分利用现代金融服务，解决成长中的各种金融服务难题，实现自己的成长目标和企业价值最大化，还表达了银行应充分利用金融创新为企业发展提供更多的专业知识和金融服务，进而促进社会的和谐进步，体现招商银行建立新型银企关系的愿景。

凭借着理念和服务的创新，招商银行“点金|公司金融”品牌成功荣获由《经济观察报》、财富中国和香港管理专业协会共同主办的“中国杰出营销奖”金融类一等奖。

依靠专业产品和服务制胜

记者：“点金 公司金融”是国内银行业中第一个公司金融服务品牌，它有什么样的显著特点呢？

程春涛：招商银行“点金 公司金融”服务以客户需求为导向，通过创新产品和服务，为企业量身定制专业、创新的解决方案，提升客户价值，与企业一起在运用现代金融专业知识、工具和技术的过程中实现共同的成长，充分体现了以客户为中心的营销理念。

“点金 公司理财”、“点金 网上银行”、“点金 企业年金”、“点金 银关通”等作为招商银行“点金 公司金融”旗下的重要子品牌，随着市场占有率的不断扩大，也已成长为业内知名品牌，目前已为数千家机构客户提供了精细化的理财计划和综合化的财富解决方案，累计销售额已超过1000亿元。

打造12条精品产品线

记者：“点金 公司金融”品牌作为招商银行创新型的产品，能够为企业客户提供哪些独特的金融服务？

程春涛：现代企业不仅需要传统的商业银行服务，更需要能够有机嵌入企业经营内核的个性化、综合化金融服务解决方案，而招商银行的“点金 公司金融”正满足了企业的这种需求。

招商银行点金品牌体系基于对公司客户对银行服务需求的深刻理解，针对客户对结算服务、现金管理、贷款融资、国际业务、资产管理、投资银行六类服务需求，致力按网上企业银行、现金管理、公司融资、中小企业融资、贸易融资、国际结算、离岸业务、同业金融、资产托管、企业年金、公司理财、投资银行等12条产品线，为客户提供精细化的产品和综合化的金融解决方案。

“善用金融”助您“进步有道”

记者：“善用金融，进步有道”是招商银行点金品牌向社会提倡的和谐金融服务理念。这种理念如何在实际工作中得到体现呢？

程春涛：“善用金融”之“善”，寓意为银企互动合理而主动地运用金融，创造和谐的金融生态。“进步有道”之“道”，寓意为银企共同采用正确的方法，实现和谐共进。

“善用金融、进步有道”的品牌营销理念，表达了招行从社会责任的高度出发，倡导建设和谐的金融生态环境，与社会各界一起善用金融，共同促进社会进步。

郑州招行助推中原经济

记者：作为在同行业中第一家推出对公金融服务品牌的银行，招商银行郑州分行目前业务发展的情况是什么样？

程春涛：郑州招行依靠着对客户需求的敏锐嗅觉，利用强大的产品供应体系，全方位的满足客户的个性化需求，公司业务取得了不俗的成绩，也为当地经济发展作出了不可磨灭的贡献。

以“点金 公司理财”为例，在2007年的公司理财销售中，郑州招行的销售业务与北京、上海等地招行比肩，创造了一个奇迹。

进入2008年， “点金 公司金融”，“财富立方”、“U－BANK”、“点金 企业年金”等子品牌也应运而生，业务发展也取得了不俗的业绩，同时，由于其对当地经济发展的贡献，多次受到省委省政府、银监局的表彰，树立了良好的社会形象。