16日上午，万女士夫妇急带着孩子去医院，结果忘带钥匙进不去家，于是请来119帮忙。对此，有不少市民认为，“119主要是处理危险情况的，不能啥小麻烦都找119”。

晚报记者 王晋晋 实习生 刘依琳/文 晚报记者 赵克 实习生 陈旭东/图

忘带钥匙进不了门,夫妇俩请来119

16日上午，在城东路与货站街交叉口东南角一小区，万女士6岁的女儿突然感到眼睛不舒服，夫妻俩便急忙带着女儿去医院看病。中午时分，万女士一家回到家门口，发现钥匙忘在家里了，夫妇俩遂打119求助。

两分钟后，管城消防一中队7名消防队员带着一部抢险救援车赶到现场。万女士家在5楼房门朝西，队员们查看后发现在房门北侧有一扇约40厘米大小的窗户。队员们卸掉两扇小窗户和一扇窗纱，一名身材偏瘦的队员翻窗进入了万女士家。

12时20分，万女士家的房门打开了。

据了解，从月初到现在，管城消防一中队共出警25次，其中帮人取钥匙、摘马蜂窝等社会救助占70%。

如情况不紧急，取钥匙就别麻烦119了

昨日上午，在农业路与政七街交叉口处，记者针对忘带钥匙的事件采访了10名市民，其中8人表示会自己想办法解决，两人表示会打119求助，因为119比较专业，赶到现场的速度很快。

在未来路聂庄附近居住的张先生说：“119主要是处理危险情况的，不能啥小麻烦都找119。房门打不开，找开锁人员不就行了。”

家在黄河路经五路附近的弓女士说，遇到类似的情况，首先会自己解决，“如果情况很危险的话，比如家里电器没关或者有老人、小孩在家，我会打119求助”。

昨日下午，市消防支队一马姓工作人员说，119接警、出警主要是在有险情的情况，比如：钥匙未带但家中天然气管的阀门未关、家中或其他场所着火等可能出现危险情况的。如果没有险情出现，希望市民请专业开锁人员来解决。