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拜祖大典现场周围有十多座移动基站,可你只能找到一座 新郑网络部的主任说,在拜祖大典上被人忽略是一件幸福的事情 一个全年加班的网络维护部 每年春节刚过,李建勇就开始不停的加班。而到了农历三月三之前,他就干脆住在办公室或者通信保障车上,直到一年一度的黄帝故里拜祖大典结束。 而过了黄帝故里拜祖大典,又是学生开学的高峰期,每天晚上9点,刚下夜自习,拥有10多万在校大学生的新郑又开始进入话务高峰期,李建勇又得开始催促着同事们上岗优化网络。 “我们这个网络部应该算是比较特殊的,别人忙我们也忙,别人不忙我们还忙。”作为郑州移动新郑营业部的网络部主任,李建勇自称是24小时在线,“干网络工作以来,我就没有一天能睡得特别安生。” 晚报记者 祁京/文 吴琳/图 4年增幅200% 他们如何应付这样的话务量 “2004年,黄帝故里周边共有基站4座,目前景区周边基站已经增加至10座,不过你能看见的只有一座。”在黄帝故里,李建勇介绍着自己和同事们的得意之作,“除了那座兼有电视拍摄塔功能的基站之外,其他的基站我们都想办法隐藏了。”李建勇说,为了保证每年的黄帝故里拜祖大典直播效果,郑州移动新郑营业部网络部的工作人员想尽一切办法,在确保通话质量的同时,使用了大量经过美化的基站天线,“为了让黄帝故里附近景观不被天线破坏,公司没少下工夫。”李建勇说,仅此一项,就要比普通的基站投入更多的人力和物力。 作为身处黄帝故里拜祖大典现场的网络维护部门,李建勇和他的同事们每年一过完年就处于紧张的工作状态之中,“一般的单位过完年能清闲两天,我们却是一刻都不能懈怠。”作为中华民族的盛事,每年的拜祖大典会有几万人参加,李建勇介绍说,拜祖活动当天话务量通常都是新郑全年日话务量最高的一天,较平时增长20%以上,从2004年到2008年,新郑全区日话务量增幅在200%以上。“换算下来,等于在拜祖大典当天,在黄帝故里景区的广场上,600万郑州人每人打了一个电话” 这样大的话务量,对移动的通信保障能力提出了更大的要求。 每年的拜祖大典,郑州移动最少在现场增加2辆通信应急车,以确保网络覆盖。“为确保拜祖大典通信畅通无阻,一般我们都是提前3个月组织相关人员进行专项部署与分析,听取政府有关部门拜祖大典的细节,成立‘拜祖大典应急通信保障工作小组’,提前做好沿途及周边基站的扩容和优化工作。”李建勇说,为了确保拜祖大典通信万无一失,他们在拜祖大典之前的一个月里每天都要奔波在从新郑国际机场到拜祖大典现场的路线上,反复调试信号,优化网络,有时一天要跑几个来回,把几十座基站反反复复地数上好几遍。 作为网络维护技术人员,李建勇最大的希望就是在每年的拜祖大典被所有人忽略,“我们的工作最好都是做到用户看不见感受不到的地方,客户越想不起来我们,越证明移动的服务是万无一失和到位的,这就是我们的幸福。” 10万大学生 小城里有移动的大故事 与郑州移动的其他营业部不同的是,新郑营业部的辖区内由于有机场、拜祖大典现场和18所大学,因而承担了更重要的责任。这让李建勇和他的同事们必须全天候地处于工作状态之中,确保网络信号的畅通。 “做网络的人都知道,建基站难,维护和优化就更难,往往要花费更大的工作量。”李建勇介绍说,由于新郑有18所大学,10多万大学生,所以新郑营业部的网络维护工作量要相应的增加不少。每天晚上9点以后,下了夜自习的大学附近的基站就开始繁忙起来,而工作了一个白天的网络维护人员又要开始保障这一时段的通信畅通,常常是等到夜间12点学生通话高峰结束,大家才能回家休息。 最让人难忘的是今年的5月12日,经历过地震的学生和市民纷纷打电话报平安,让移动的网络承载了前所未有的话务量,而新郑移动的工作人员顾不上给家人打电话,就奔赴到话务量激增的重点区域,采取了大量措施,仅用了不到20分钟就解决了通话拥挤的状况。 李建勇到现在还记得那些年轻而脆弱的大学生接通家里电话时的泪水,“这样的场面让我觉得网络部的同事们更加可爱,一年四季加班,从没有怨言。”李建勇说,为了兑现移动给予客户的优质通信承诺,他们无怨无悔。 |
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