第B02版:第一地产·行情 上一版3  4下一版
品牌建设消费者第一
刘翔和郑州地产同样需要“人性关怀”
那一刻,作为华夏子孙倍感自豪
开发商玩转低首付
自住需求快速释放
寄语《第一地产》开专栏办名栏目
      
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品牌建设消费者第一

郑州市建委日前下发了《建立房地产企业品牌评估体系工作方案》,决定对全市房地产企业进行品牌评估。

这个方案规定:具有主管部门认可的资质等级证书;从事房地产开发3年以上,累计开发建设面积30万平方米以上,并在开发建设过程中逐渐形成社会认可的品牌名称;社会信誉度高;开发经营符合国家法律、法规和技术经济政策以及房地产开发建设主管部门的规定;无违法违规行为记录等的企业,可申报品牌评估。

郑州市有资质的房地产开发企业共有500多家。在宏观调控趋紧情况下,开发商“有地就有钱、有钱就有一切”的时代将一去不复返。这意味着郑州房地产企业将进入品牌化竞争时代。

本次房地产企业品牌评估以企业自愿、市场运作、政府引导原则来进行。也就是说,政府有关部门只是参与评估,不会干涉太多,更多的是依靠市场。房地产企业的真正品牌价值是在消费者心中自然形成,由于消费者使用了你的产品,从而对产品产生了好感、信赖,并把这种好感保存在心里或者传递给他人。当对某种品牌依赖者逾多时,那么这种产品品牌就会越来越好。

在房地产销售中,客户之间的信息传递很重要。根据同致行统计显示,楼盘销售中有20%的客户是通过熟人、朋友介绍的,比广告的效果还要好。因为购房者对于广告的信任度远远没有熟人朋友的信任度高。房子的使用周期几十年,而很多人一生中购房只一次,不像其他日常消费品一样,可以经常更换。所以消费者对楼盘的选择会相当谨慎,而品牌在楼盘消费中的作用就要比其他商品大得多了。

同致行认为,房地产企业在品牌建设过程中,应该最注重的是消费者,时刻把消费者的利益放在第一位,这样才能有良好的品牌产生。而不是单单把注意力放在政府部门的品牌评估上,通过其他手段去影响政府品牌评估。虽然可能暂时会达到一定效果,但是从长远来看,这种效果必然消失。

郑州同致行地产顾问有限公司研究中心

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5962 2008-08-21 00:00:00 四 品牌建设消费者第一KeywordPh