第B11版:郑州晚报首届手机月活动 上一版3  4下一版
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手机月活动激活8月市场
商家建言:应多关注增值服务

郑州晚报首届手机月活动于8月8日正式推出,已经开展了近半个月的时间。许多读者都表现出对该活动的极大兴趣,并积极参与其中。同时,活动在一些手机卖场也引起了很大反响,一部分手机卖场的负责人表示,手机月活动的举办给卖场的淡季销售找到了突破口,对手机销量有明显的提升作用。

长远手机连锁营销总监李明表示,手机月活动为消费者传递了丰富的手机资讯信息,让消费者摆脱了单纯购物的体验,享受到更多购机的乐趣,在选择手机的同时提升对不同手机性能的认识,也减少了查询各种品牌手机款式、功能和价格而花费不必要的时间。

“随着移动通讯技术的发展,手机的功能已经从以前的话音业务时代迈向了以高速数据业务为主要特点的多业务时代,发展环境的变化促使手机卖场开始从传统意义上的手机销售逐渐向提供更多增值服务转换。在这种情况下,以满足用户需求为基本出发点,积极推出具有差异化、个性化以及人性化的增值服务,提升卖场服务水平,就成了各个手机卖场打造竞争优势的工作重点。希望手机月活动能够更多地关注各个卖场的增值服务内容,使消费者了解各项增值服务,更多地使用和享受各项增值服务。”八方通讯企划部经理王建华为手机月活动建言。

“产品的价格已经没有多少竞争的空间,因此卖场之间的差异化竞争很大程度上取决于服务。”中州通讯企划部经理王冲也表示,“在经过价格战的洗礼之后,郑州的手机市场正在逐渐走向成熟,手机市场正在进入以差异化竞争为主要特点的发展阶段。从目前的手机市场现状来看,尽管价格战仍是众多手机卖场不得不采用的竞争手段,但各个手机卖场已经开始尝试从价格战的泥沼中走出来,积极地进行差异化方面的探索。手机月活动应该在这方面多做些文章,把差异化的服务作为手机卖场金牌门店评选的一个依据。”晚报记者 冯刘克

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6640 2008-08-22 00:00:00 五 手机月活动激活8月市场KeywordPh商家建言:应多关注增值服务