商业改革开放30年，郑百既是见证者也是参与者，郑百遗留精神的传统，也留着计划经济给我们的巨大包袱。市场经济，并不是轻装上阵。郑百抱着不抛弃、不放弃的思想，适应生存。国有股份的28%，职工内部也占到80%，适应市场经济的发展。

为什么说郑百是30年的见证者？因为我们也经历了国家经济银根紧缩的时候，商品是没有人买，工厂也没有人生产商品，也经历了国家的经济软着陆。企业的发展是随着国家经济的发展而发展，适者生存我们弃而不舍。在定位了大众消费之后，这几年有了明显的飞跃发展。偿还了债务，减轻了企业的压力，这也是得益于各位专家、媒体、社会对我们的关注，得益于我们有一个良好的团队，企业的凝聚力。

这几年的发展表明，百货在不断的细化，但是郑百坚持下来了，发展下来了，不仅是因为我们的体制在变，机制也是在变。而郑百没有抛弃自己的员工，统筹医保、房基金全部兑现是对社会最大的贡献。