最近，一深圳网友在某论坛上说：“我拎着刚买的levi’s从商场出来，站在门口等朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的径直停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就像上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他的原话。”

乞丐说：“先生……行行好，给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。乞丐很健谈：“我一扫眼就见到你拎着levi’s，一定舍得花钱……” 我很惊讶。他接着说：“做乞丐，也要用科学的方法。你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破，人很瘦，但都不脏。他又说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并不算讨厌我，这点我看得出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”我点头默认。

“我懂态势分析，优势、劣势、机会和威胁。这里每天人流上万，穷人多，有钱人更多。理论上讲，我若是每天向每人讨1元钱，那我每月就能挣30万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说，“在华强北区域，我的目标客户是总人流量的三成，成功率70%。潜在客户占两成，成功率50%；剩下五成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”

“那你是怎样定义你的客户的？”我追问。“首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠。这两个群体，年龄都控制在20至30岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。” 他对答如流。

“那你每天能讨多少钱。”我继续问。“周一到周五，生意差点，200元左右吧。周末，甚至可以讨到四五百。”他爽快地说。

“我5年前做市场策划，两年前升为营销经理，月薪5000元。那时按揭了一台1万多的三星笔记本，每个月还款2000元，要死要活的。后来我想这样永远也出不了头，就辞职不干了，下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。”本报综合报道