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许多人都在寻求成功的门道,社会上各种学习班、培训班比比皆是,似乎拿什么证、懂了电脑、会了英语就打开了成功之门。美国著名心理学家特尔曼对800名男性进行了30年的追踪研究,发现成就较大的20%与成绩较小的20%之间,最明显的差别并不在于智力水平,而在于是否具有良好的心理素质。

好心情可以“装”出来

美国心理学家霍特举过一个例子:有一天友人弗雷德感到意志消沉。他通常应付情绪低落的办法是避不见人,直到这种心情消散为止。但这天他要和上司举行重要会议,所以决定装出一副快乐的表情。他在会议上笑容可掬、谈笑风生,装成心情愉快而又和蔼可亲的样子。令他惊奇的是:他不久就发现自己不再抑郁不振了。弗雷德并不知道,他无意中采用了心理学研究方面的一项重要新原理:装作有某种心情,往往能帮助我们真的获得这种感受——在困境中较有自信心,在事情不如意时较为快乐。

在心理学上有个术语,叫“假喜真干”,就是假装自己喜欢,并且付出实际行动。美国著名教育家戴尔·卡耐基提出:“假如你‘假装’对工作感兴趣,这态度往往就使你的兴趣变成真的。这种态度还能减少疲劳、紧张和忧虑。”有位办公室秘书,经常要处理许多烦琐的书信文件,还要抄写和打字,工作很枯燥无味,被累得精疲力竭。后来她想:“这是我的工作,单位对我也不错,我应该把这项工作搞得好一些。”于是决定假装自己喜欢这项工作。此后,她发现一个重要事实:如果假装喜欢自己的工作,那么,真的就有点喜欢它了。而且,一旦喜欢起自己的工作,就能做得更有效率。由于工作得好,她被提升了。她说现在她总是高高兴兴地超额完成任务,而这种心态的改变所产生的力量,实在是她最重要的大发现,确实神妙无比。

有位找我咨询的女孩,从走入咨询室的第一时间,就给我一种“阴沉”的感觉。这位刚刚步入职场的新人眉头紧锁,声音低沉,委靡不振。她告诉我:“进公司半年了,我就没有笑过。实在是太压抑,我很怕上司,很害怕同事。”我知道这样的来访者积压着太多的情绪,“大道理”是无法说服和改变她的,于是我采用了一个特殊的处理思路。

我让她把自己害怕、担心、讨厌的事情一一列举出来,结果她写了很多。我告诉她:“现在把你列举的每一件事情都读出来,不过读完一条就要装出自己很高兴的样子,发出‘哈哈’两声。”女孩听了大惑不解,但还是按照我的要求做了。很出乎她的意料,读着读着,她也忍不住笑出声来。这样的笑声让她心情好了很多。心理学中有个重要的原理:扮演一个角色会帮助人们体验到他所希望体验到的情绪——在情况捉摸不定时,要更加自信,在事情搞糟了的时候,要更加快乐。

几十年来,心理学家都认为:除非人们能改变自己的情绪,否则通常不会改变行为。我们常常逗眼泪汪汪的孩子说:“笑一笑呀。”结果孩子勉强地笑了笑之后,跟着就真的开心起来了。一个人在烦恼的时候,可以多回忆愉快的时候,还可以用微笑来激励自己。当然,要真笑,要尽量多想快乐的事情。高声朗读也有帮助,只是读书时应有表情,且要选择能振奋精神而非忧郁之作。一项心理研究显示:心情烦恼的病人带着表情高声朗读后,他们的情绪亦大为改善。

利用有意识的动作来改变我们的心情,利用心情来改变我们的行为,这是帮助我们度过生活中困难时刻的有用方法。英国小说家艾略特曾写到:“行为可以改变人生,正如人生应该决定行为一样。”如果我们能记住这句格言并遵照它去做,我们就能获得更充实更快乐的人生。

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13305 2008-09-09 00:00:00 二 职场<BR/>励志KeywordPh