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生命人寿河南分公司作为生命人寿系统内第11家开业的分公司,自2005年入驻河南市场以来,正沿着既定的目标,一步步稳步前进。回顾公司三年来的发展历程,生命人寿河南分公司的员工自豪地说:“生命,因我们而精彩!” 在河南分公司成长的三年时间里,有许许多多的朋友共同见证了“生命”强大的生命力和坚定的意志力,也有越来越多的朋友感受到了它在成长中不断探索进取与反思的力量。 晚报记者 倪子 郭艳芳 通讯员 张亚娟 冯琪 机构拓展 稳步崛起布局中原 公益事业 致力促进社会和谐快速理赔 高效彰显生命价值 2005年9月15日,河南分公司作为全系统第11家分公司,河南寿险业第9家开业的省级公司,亮相河南。同年,黄河路、荥阳、巩义营销服务部开业。 2006年,河南分公司开设新乡、南阳、洛阳三家中心支公司,11家营销服务部,初步建立了自己的营销网络。 2007年,焦作中心支公司及2家营销服务部相继开业,开封、驻马店、安阳三家分公司获准筹建。 2008年,驻马店、开封、安阳中心支公司顺利开业。平顶山中心支公司正在积极筹备中。截至目前,生命人寿河南分公司已经拥有7家中心支公司,22家营销服务部,内、外勤员工近2000人,另1家中心支公司在筹。 公益事业 致力促进社会和谐 为体现生命人寿做合格的企业公民,积极履行社会责任的企业形象,生命人寿河南分公司在全辖各机构积极开展以“生命伙伴 温暖2008”为主题的公益活动。 2008年3月,生命人寿河南分公司总经理范中刚带领公司员工向郑州市金水区的300多名环卫女工进行“三八”节日慰问,并现场捐赠了价值几千元的物品。 2008年5月13日,生命人寿河南分公司数十名青年志愿者在总经理范中刚的带领下带着价值8000元的儿童学习、体育和生活用品来到了郑州市儿童福利院,慰问了在这里生活的孤残儿童。 2008年5月15日,一场名为“生命与你们同在——生命人寿河南分公司员工个人赈灾募捐活动”在河南分公司及所辖新乡、南阳等八地市同时举行。活动中,生命人寿河南分公司员工纷纷慷慨解囊,踊跃捐款,累计向四川汶川灾区筹集爱心捐款逾45000元。 2008年6月,生命人寿河南分公司组织的一场名为“奥运环保我先行——美好生活要便利更要环保”公益活动,率先在河南世纪联华超市经三路店举行,当日共向市民免费发放环保购物袋5000个。 快速理赔 高效彰显生命价值 生命人寿是目前中资寿险市场上唯一一家提供带息赔付的保险公司。为了向客户提供优质服务,进一步提高理赔案件的结案时效,公司开通了快速赔付的“绿色通道”,大大缩短了理赔时间,提高了理赔效率。 自2005年扎根河南寿险市场以来,已为230多万客户提供了人身保险保障,充分保障了被保险人的利益。为了更好地帮助客户了解自己的保险权益,防止误导、误解事件的发生,公司建立了对新客户100%回访和全部客户定期回访制度,并设专职回访人员从事这项工作,提醒客户注意自己的保单权益和相关事项。在每张保单签发以后,公司将及时向客户发出回执,明确告诉他们在“犹豫期”以内的有关权利。完善的回访制度有效减少了误导客户事件的发生,并极大减少了客户退保的可能性。 该公司的快速理赔服务多次得到客户的称赞,今年以来,生命人寿河南分公司累计收到客户送来感谢锦旗10余面,生命人寿将秉持“携手提升生命价值”的核心价值观,一如既往地为客户提供一流高效的保险和理赔服务。 生命人寿保险股份有限公司是一家国际化大型股份制专业寿险公司,成立于2001年12月28日,总部设在上海浦东。截至目前,在全国拥有22家分公司,近70家地市级中心支公司,350家左右营销服务部,员工总数超过2万人。 2007年,公司总资产和累计保费相继过百亿,顺利跨入中国保险业“双百”阵营。公司成立以来,相继获得中国寿险行业十大最具影响力知名品牌、中国最具成长性保险公司、十大最值得信赖的寿险公司等荣誉称号,逐步确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。 |
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