9月7日,奥克斯2009商务大会在成都召开。大会上,针对2008年度奥克斯的总体渠道数量增幅超过18%,奥克斯空调营销总经理郑宏伟对所有到场的经销商、媒体,道出了一番肺腑之言:“奥克斯的成功离不开‘和’,离不开所有支持奥克斯的‘群芳’。”
有人将家电业的渠道形势形容为“可怕”,无论是制造商还是渠道商,竞争都到了白热化的程度。然而,记者在奥克斯的2009本次商务大会上看到的却是另一种景象。
记者了解到,奥克斯空调营销总经理郑宏伟对手下营销团队的管理极为严格。今年5月,他就曾花10天的时间,走访了宁波、杭州等地区部分县城及乡镇市场。走访的经销商除了业绩较好的外,更注重业绩下滑甚至被淘汰的经销商。他曾对营销人员明确提出了两条高压线,一是所有营销人员不得对渠道做出有损奥克斯诚信形象之举。凡承诺经销商的合理利益必须兑现,否则,必严惩;二是必须保证渠道的获利能力,若出现由于营销人员工作不力而导致的经销商业绩下滑,必严惩。在2009商务大会上,奥克斯空调营销总监黄光渝代表奥克斯发布了“奥克斯营销服务承诺书”,并宣读了经销商权益保障条例,把实实在在的承诺落实到了纸上。
好的渠道能够充分发挥企业的产品优势,在终端与消费者间进行最直接、最准确的沟通;好的渠道能让厂商在营销方面投入的资源事半功倍,在促进销售的同时维护和提升品牌形象;好的渠道覆盖面既广又深,让消费者能最方便地购买到厂商的产品;好的渠道能够将市场上的第一手信息及时反映到厂商,为厂商的产品战略决策提供支持;好的渠道一定是不需要太高的维护成本,所有的合作都是建立在诚信、互利、双赢的基础上的。奥克斯凭借“诚信立业”的理念,在多年的发展过程中建立起这样一个优秀的渠道体系,同时还根据市场的情况,不断在这一体系内部进行发展和调整。近年来,连锁大卖场在全国一二级市场的竞争愈发激烈,各空调品牌在这一平台上你争我夺,发展空间已十分有限,而广阔的三四级及农村市场,则具有巨大的发展潜力,年增长率高达20%。在2008冷冻年度,奥克斯集中力量发展三、四级市场渠道,大量发展纵深网点,把市场拓展和促销推广做到最广泛的市场中去。
在健康渠道的有力支持下,奥克斯空调的发展步伐更加迅速而稳健。据了解,2008年奥克斯在宁波、南昌两地的空调产能,预计将达到800万台;但集团高层已拟在全国布下“产业棋局”,计划在2011年前,在国内拥有面积逾千亩的大型工业园区6处,将空调产能一举增加至1000万台以上,目标是2年内跻身行业前三,10年内成为国内冠军。
晚报记者 韩新宝 樊无敌