4.5万元的货运丢了

只赔796元运费？

货主：应按货物的实际价值赔

快递公司：没保价，只能按两倍的运费赔

□晚报记者 鲁燕 实习生 张治东

本报讯 4.5万元货物运丢了只赔两倍的运费796元？快递公司说没保价只能赔这么多。货主却认为，货运丢了应按实际货款赔偿。那么，货物丢失，到底该按运费赔偿还是按实际价值赔偿？昨天，金水区法院开庭审理了这起案件。

货主：4.5万元汴绣丢了只赔两倍运费

去年7月27日，郭先生委托郑州市郑圆快递有限公司（简称郑圆快递），将20幅价值4.5万元的汴绣从郑州送达广东中山市。“我们之前已经合作过好几次。”郭先生说，这次郑圆快递是专门从自己买汴绣的店里提的货。但直到去年8月底，货物仍未送到指定地点。郭先生打电话催问，郑圆快递说“找找”，可最后答复说物品已丢失。

随后，郭先生多次找到郑圆快递交涉无果。郭先生认为，郑圆快递丢了他的4.5万元的货物，就应按实际货款损失赔偿。

快递公司：没保价，只赔两倍运费796元

“他发货时，我们根本不知道他寄的是啥东西，他没有保价，我们只能按运费的两倍赔偿他796元。”法庭上，郑圆快递的网络经理孔先生说，现在客户交寄的物品种类繁多，他们不可能、也没有能力对客户发的每一件货物都进行辨别、确认、估价。这就要求客户在交寄物品时要对贵重货物进行保价，否则，不管是贵重物品还是一般物品，公司都按照普通货物计重收费。

孔先生说，“快递须知条款”中写得很清楚：假如货主不认可的话，可另找快递公司发货。“郭先生将物品交寄给我们，也交了运费，实际上是认可了我们的‘快递须知条款’。”

孔先生对郭先生提供的证据证明交寄的物品为汴绣及4.5万元的价格也有异议。根据《邮政法》和《合同法》等相关法律规定，不保价的邮件丢失都是限额赔偿。其中国家邮政局《国内邮件处理规则》规定：未保价邮件发生丢失、毁损、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所付的运费的两倍。

争议：货物丢失到底该如何赔偿

“我们签订的就是这张速递详情单，只有时间、寄件人和收件人的姓名，然后就是运费的数额。哪有保价的字眼，更别提他们提醒我要运的货物要不要保价。而实际上，这些起码的提醒都是快递公司的义务。”郭先生指着郑圆快递的速递详情单说。郭先生认为，他交了运费，把货物打包交给了快递公司，“我们之间的运输合同关系就已成立，我们属于运输合同纠纷，而非适用邮政法进行处理”。

而《合同法》规定：“货物的毁损、灭失的赔偿额，没有约定或者约定不明确，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。”

没保价按运费还是按实际货款，争议很大。近期二七法院和市中院都审理了类似的案子，最后货主都按实际货款的损失得到了赔偿。本案没有当庭判决。

律师：大多托运公司的协议对托运方不公平

大多律师都认为，现在很多托运公司与货主签订的协议或运货单上，常见的字眼是“如不参加保价出现货损、货差，由托运人自负”，这是托运公司制定的格式条款，对托运方是不公平的。

“托运公司应把邮递的物品分为两类，一般性的物品和特殊的物品。”郑州大学法学院王红建说，一般性的邮递物品，即不考虑其特定价值的物品，只需确定邮件的重量即可。特殊邮递的物品，即需考虑其价值的物品，如果寄件人认为一般物品的赔偿标准不足以相当其邮件的价值，需要按照其物品的特定价值赔偿，那么邮局或托运公司就会按照寄件人主张的价格收费。如果遗失则按照其特定价值赔偿。 线索提供 金研