价格为啥涨？我只买一个月的暖气行不行？费用到底该咋退？近几日，对今冬供暖，市民提出了很多问题。昨日下午，市热力总公司组织新闻通气会，在会上，重申了涨价原因和依据。记者代表对市民关心的问题进行了提问，热力公司一一答复，也是该公司在今年申请暖气提价后的首次正面回应。 晚报记者 张华

看看热力总公司咋回应

回应一

提价政策依据是“上次调价不到位”

到底亏没亏，为啥要提价？市民对市热力公司的提价申请一直很有异议。昨日，市热力总公司发言人孙晓泉对此进行了回应。

孙晓泉说，2005年，郑州热力对民用价格进行调整，当时就没有调整到位，弥补了公司80%多的亏损，还有剩余部分由企业自己消化。今年9月11日，国家发改委和住房和城乡建设部、财政部联合发文，称“居民供热价格分步调整到位，调价幅度要严格控制在区中可承受范围内”。

回应二

煤炭价格下降了，还涨价吗？

在此次调价申请时，煤炭价格上扬成为调价申请的主要原因，有市民提出，现在煤炭价格都下降了，调价基础没有了就不该调。

“现在才存了8000吨煤，缺口还很大。”对煤炭价格下降的说法，该公司不认同。解释称，从2005年到2007年下半年，煤炭价格翻了一番，虽然近期秦皇岛的电煤价格大幅下降，但那属于计划煤，而郑州所买的煤属于市场价。郑州主要用的是地方煤，主要来自登封和山西。这部分价格下降幅度不大，若能下降到每吨450元或每吨500元，是求之不得的事。

回应三

最后一个方案是有附加条件的

在此次提价申请中，市热力总公司向物价部门提出了三种方案。为何会出现三种方案,且价格相差很大?

孙晓泉解释，三种方案是按照赢利、保本、亏本（对照涨8分、涨5.5分、涨3分）来提供的，涨5.5分才算是保本。上次调整就是因价格调整不到位，成为再次申请调价的一个理由，为何要设计第三种方案？记者提出了质疑。

“涨3分肯定还是会亏本，但是要申请政府补贴。”孙晓泉解释，三种方案供听证代表和市物价局来参考，作为市民肯定更倾向于最便宜的那个方案，但是热力公司不能一直亏本经营，最后一个涨3分的提价方案附带有政府补贴的条件。

在2005年，市热价进行了调整，市政府在2006年补贴了市热力公司1000万元，此次申请补贴多少，虽然记者再三追问，市热力总公司并没有透露，“政府说了算，给多少要多少”。

回应四

热力公司称中原环保是“优生”

一个喊亏本，一个每年都赢利，两家热力企业为何会出现这么大的差别？

“都是优良资产”，市热力总公司回应，在2005年热价调整时，市热力总公司还包括了西区供热分公司，主要有锅炉房和市新力电力热电两种方式供热。当时价格定位为每天每平米0.165元，是根据锅炉房的亏损和热电的赢利二者相抵后略亏而制定的。“0.165元既不是热力价，也不是锅炉价”。

后来，以优良资产组建的中原环保，主要负责西区供热，采用热电联产的方式供热，所以赢利也是理所当然的。

烧锅炉是供热既不便宜，又不环保还不节能，为何不采用热电联产？市热力总公司说，热电联产肯定是趋势，但目前由于资金困难，采用热电联产还很困难。预计在5～6年内，郑州热力取暖将全部采用热电联产的方式。

回应五

按天取暖，肯定不是0.165元这个价

价格上涨用不起，能不能在最冷的中间两个月来申请用暖？市民提出了自己的省钱方式。

市热力总公司一负责人解释，郑州的供暖虽然是每天每平方米0.165元，但这个价格是供暖季节的综合价格，“是平均价，没法按照一天两天来供暖”。并指出，若市民提出只按中间几天来取暖，取暖的价格不会定在0.165元。否定了市民的方式。

在会上，本报记者代表高层用户提出，因共用分摊面积比例不同，热力部门能否对高层和多层用户实行不同的价格，更加公平合理。市热力总公司解释，由于在2005年制定价格时，郑州大多用户还是多层，影响不大，但当时没有考虑到高层用户，现在情况有所变化，应该考虑这部分实际情况。但最后解释，如何定价还要政府部门来定夺，听证会代表也可以提出建议。

回应六

申请退费，赶紧找小区物业

承诺的温度不达标怎么办？去年，热力公司承诺退费，但这一说法现在有些变化，叫“折减”。

昨日，市热力总公司解释，去年冬天，由于热源和管网，造成北区和经五路部分用户家里的暖气不热，今年收费的时候，和物业部门进行确认后，将对这部分用户去年交的热费进行相应的折减，纳入到今冬供暖费用内。而由于家中管道老化或者改动造成的暖气不热，将不进行折减部分费用。

去年家里不热，今冬不用，这部分用户该咋退？市热力总公司发言人孙晓泉说，“这是个特例”，属于特例的需要用户和热力部门区分公司进行联系，进行协商，并尽快向区分公司申请，如何退，市热力总公司还需要同经营处协商后制订具体的方案。

回应七

成本核算有水分是两家算法不同

10月14日，本报曾报道，市物价成本检测所减掉市热力总公司2007年的生产成本为6600万元，包括夏季制冷费等。在2005年市热力总公司提价申请时，物价部门审核掉成本6950万元。为何两次提价申请都核算掉数千万元？

市热力总公司解释，两家单位核算的方式不一样，热力公司是按照税金来算，物价部门是按照成本核定标准来算。另外，对管网的折旧标准二者也不同，物价部门是按20年折算，热力公司按照13年来折旧。市热力公司说，两家的标准都没错，“物价部门的标准更加人性化”。

回应八

供暖时间能否缩短，政府部门说了算

价格上涨，从4个月供暖变成3个月，最近在市民中呼声很高。热力公司如何看待该问题?

市热力总公司讲了这样一件事：有一年的供暖动员会上，员工们还穿着短袖、衬衫，“这么热的天供暖不搞笑吗？”热力公司向政府部门提出推迟供暖，政府部门的答复是按时供，温度放低点就行。可供暖动员会的第二天，天气突然转冷，一夜变天，供暖倒显得及时。

但到底是供暖4个月还是3个月，还得由政府部门掌握。请继续阅读A09版

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天然气也要调价了

今起征集听证会代表

你对调价有话要说，快来报名

□晚报记者 徐刚领 实习生 曹伟

本报讯 昨日,记者从郑州市物价局了解到，受河南省发展和改革委员会委托,郑州市物价局定于11月中旬召开“郑州市天然气价格调整暨价格机制改革听证会”。为广泛听取社会各界意见，从即日起在郑州市建成区内公开聘请听证会代表。

按照有关规定，此次聘请听证会正式代表23人。应聘代表的基本条件为郑州市建成区内、具有常住户口，年龄在18周岁以上，具有完全民事行为能力；具有一定的代表性，有较强的社会责任感，公正、公平的工作态度，并能够真实地反映意见；具备一定的调查研究、分析论证、议事能力和语言表达能力；有较高的政治思想觉悟，熟悉国家的相关法律、法规和宏观经济政策；有义务奉献精神和时间保障。

此次“郑州市天然气价格调整暨价格机制改革听证会”所讲的价格调整，到底是涨价，还是降价或者改革价格机制，市物价局没有正面回应。“我们现在的工作就是公开聘请听证会代表，价格如何调整，现在还不清楚。”

如果你对调价有话要说，请携带有效证件（身份证和户口本），到市物价局公用事业价格处报名。办公地址：互助路70号（市委北院）6号楼四楼公用事业价格管理处。联系电话：67189778、67189779。报名时间自即日起至10月22日17时30分（含双休日）。同时，消费者对城市供热价格有什么意见和建议可以通过信函、E-mail：wjjgyc@yahoo.cn等形式与郑州市物价局联系。

代表名额分配

人大代表1人

政协委员1人

消费者协会1人

消费者代表13人

政府部门代表（市政局、市财政局、市法制局）3人

专家学者代表2人

经营者代表2人

旁听代表10人（消费者代表）