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许多人都在寻求成功的门道，社会上各种学习班、培训班比比皆是，似乎拿什么证、懂了电脑、会了英语就打开了成功之门。美国著名心理学家特尔曼对800名男性进行了30年的追踪研究，发现成就较大的20%与成绩较小的20%之间，最明显的差别并不在于智力水平，而在于是否具有良好的心理素质。

肖峰 著

当代世界出版社

消除焦虑的三步程序法

老孙最近总是处于一种焦躁不安的状态，吃饭不香，睡觉不实，一天到晚老想着心事，做什么事情都没有兴趣。一会儿想着单位要搞优化组合，自己会不会下岗，一会儿又想着儿子今年要中考，担心着他的前途……

老孙体验到的情绪状态实际是一种焦虑。焦虑是一种类似于担心害怕的情绪体验。对于焦虑者来说，往往并不是已经身临困境或危险的境地，而是预感到有什么不安的事情将要发生，或者对事情可能出现的各种后果把握不定。

事实上，即使大人物也难免患焦虑之病。曾任四任英国首相的格兰斯顿每次讲演，都要失眠两晚。他说，他一方面担忧，他该说些什么话，一方面又要担忧什么话他不该说。

美国著名工程师成利斯·卡利尔的发明把一件工作做砸了。这一挫折犹如当头一棒，把他给打蒙了。他觉得心头翻肠搅肚，好长时间睡不着觉。

后来健康的理智提醒卡利尔，这种忧虑是多余的，他开始平静下来考虑解决问题的方法。这种强迫自己平静下来的心理状态非常起作用。30多年来卡利尔一直遵循着这种方法，遇事都命令自己“不要激动”。这种方法非常简单，任何人都可以学会。它总共分为三个步骤：

第一步：平心静气地分析情况，设想已出现的困难可能造成的最坏结果。面对当时的情况，卡利尔想再坏也不至于坐牢，顶多掉饭碗。

第二步：在对可能出现的最坏后果有了充分估计之后，则应作好勇敢地把它承担下来的思想准备。卡利尔对自己说，这一失败会在我一生中留下不光彩的一页，从而影响自己的晋升，甚至丢掉工作。可是即使自己在这里把工作丢掉了，还可以在其他地方找到事干，这算不得什么了不起的大事。

第三步：待心情平静之后，即应把全部时间和精力用到工作上，以尽量设法排除最坏的后果。卡利尔首先设法减少可能的损失，做了不少试验，后来公司非但没有损失，反而净赚15万美元。

想想看，卡利尔要是当初继续苦恼下去的话，后来绝对不会取得这样好的结果，因为苦恼只会破坏你集中思维的能力，你的思想会因为苦恼而不能专心致志，你也会因此而丧失当机立断的能力。但如果你强迫自己正视现实，准备承担最坏的后果，那么就可以打消一切模糊不清的念头，使你有可能集中思想考虑问题。

焦虑本身常常是一种模糊不清、莫名其妙的担心。因此有焦虑感的人，最好能把自己的担心向亲朋好友倾诉出来。如果没有合适的倾诉对象，也可用笔写在一张纸上。如此可有以下的收效：第一，心里混淆不清、令你心乱如麻的问题理出了头绪；第二，原以为是重要无比的事情，却可能让你忽然觉得“不过如此”；第三，原以为是不大的事情，竟是关键所在；第四，由以上倾吐为开端，像卡利尔一样，寻出解决问题的对策。第一是勇敢地面对它。你可以冷静地问自己：“这件事最坏又会坏到什么结果？”当你答复了这个问题后，你的焦虑就会消失了大半。第二是制定一个行动计划来代替你的焦虑。比如当你规划出一个有意义的生活目标，并全力以赴地使它实现时，你很快就会把全部注意力转向到自己的努力之中。这时候，你还有工夫焦虑吗？

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