零距离服务业主

全新模式推动行业发展

今日举办的曼哈顿广场专场家装展会，是本报地产家居部联合郑州品牌家装公司走入社区举办专场家装展会系列活动的第一场，也是郑州主流品牌家装公司首次联合进入社区，零距离服务业主。本次展会不仅缩小了家装公司与消费者的距离，也开创了家装展会的全新模式，有业内人士预测，这种新的一站式服务方式，将促进中原家居行业更加健康有序的发展。晚报记者 袁瑞清

活动亮点：家居品牌首次进社区，零距离服务业主

为企业和消费者架起一座相互了解与沟通的桥梁，让消费者“足不出户”，就可以挑选到满意的家装公司

家装与市民生活息息相关，但长期以来，其投诉率却始终居高不下。“先以低价揽到工程，再在工程进行中巧立名目，增加费用；设计师吃回扣；工程转包；伪环保；后期服务推诿。”一名业内人士表示，由于目前家装市场缺乏有效的规范措施，“专业队”与“游击队”竞争激烈，让很多消费者饱受装修之苦，“闻装修而色变。”

目前，我省有装修装饰企业近2000家，从业人员30多万人。家居行业在快速发展的同时，装修投诉也成为投诉热点，比如电路线路铺设不规范、水管跑冒滴漏、房门变形、承重墙上打门洞等问题时有发生，更严重的还有装修实物与合同效果不符、装修材料偷梁换柱、以次充好等问题。

“虽然河南家居行业的整体素质在不断提高，但装修行业人员的素质良莠不齐，导致很多装修纠纷的出现”，河南省装修装饰行业管理办公室主任李小立曾表示，家居行业正在规范，但装修行业毕竟起步较晚，很多问题都需要时间逐步解决，因此，消费者在装修新房时，要尽量选择品牌家装公司，品牌家装公司才能保证装修的质量和后期的维护保养。

南京钟凯丽装饰郑州公司总经理钟凯声认为，现代家庭装修装饰是一个技术含量较高、艺术性很强的行业，它的施工技术较复杂，工艺水平要求很高，并涉及到建筑、结构、建材、设备、施工工艺、室内艺术等多方面的知识，所以消费者在选择家装公司时要进行详细地了解，通过多方比较，选择适合自己的品牌公司。

为让消费者更多地了解装修，了解家装公司，本次曼哈顿广场专场家装展会在企业与消费者之间，架起了一座相互了解与沟通的桥梁，这也是郑州主流品牌家装公司首次联合进入社区，零距离为业主提供装修服务，让消费者“足不出户”，就可以挑选到满意的家装公司。

活动意义：上下游产业联手互动，三方共赢促发展

家装公司联手开发商入社区，这种专场家装展实现了双方的互动，开创了家装展会的新模式，实现了三方共赢

作为房地产业的下游产业，家居业近年来随着房地产业的快速发展而升温，逐渐成为影响居民生活的重要产业。但一直以来，家居产业与房地产业之间的交流并不多，联合起来为业主服务的活动更是少见，本次家居品牌联合走进曼哈顿广场举行专场家装展将打破这一局面，实现双方的互动，整合双方资源，为业主提供一站式的服务，实现社区、家装、业主三方共赢，开创了家装展会的新模式，为行业发展注入了新活力。

“品牌家装公司联手开发商进入社区服务业主，这可以说是一个创举”，上海美巢装饰总经理孙蕾表示，联合进入社区办展会，对家装公司来说也是一次新的尝试。她说，希望通过展会，家装企业能够与房地产企业相互拉动、互帮互助，利用整体优势，让消费者得到实惠，拉动销售、抢占市场，实现经济效益和社会效益的双赢。

一名郑州地产开发商也表示，如今的楼市已经进入品质地产时代，特别是在当前楼市降温的情况下，开发商更应该注重品质与服务，消费者也会变得更加理性，也会更加看重房子附加值及服务等。他认为，房产行业正在趋于成熟和完善，只有那些品质好、性价比高、服务到位的品质楼盘才能赢得业主认可，“联手家装公司到社区为业主提供装修服务，这为开发商如何服务业主提供了一个新思路，这种新的展会模式更加人性化，也更加符合市场需求，肯定会促进中原地产行业和家居行业的发展。”

据郑州晚报本次活动负责人介绍，本次曼哈顿广场专场家装展会只是郑州晚报联合品牌家装公司入社区办展会的开始，今后，郑州主流品牌家装公司将联合进入更多的社区，为更多的业主提供零距离的装修服务。