郭刚:
从百炼钢到绕指柔
毕业至今,郭刚度过了7年设计师生涯,在北京元洲装饰已经做了5年,如今已是主任设计师,不时有接触过的老客户介绍新客户给他。
7年不长也不短,对于郭刚而言,这7年他完成了从理想转化为现实,从固执己见到换位思考,从百炼钢到绕指柔的蝶变。晚报记者 王亚平
设计理念:着手细处,坚持实用
电话采访郭刚的时候,他正开车在去工地的路上,于是将车停在路边,温和又不失风趣地开始了我们的交谈。为客户装修房子,郭刚最讲究实用主义,他会依据主人的生活习惯、个人喜好来量身定制一套设计方案。譬如,日常生活中男主人常做饭,那就将橱柜增加高度;洗衣机的摆放位置是厨房还是卫生间,再考虑排水问题等。
“我很注意细节处理,完全为客户考虑,不会为了一时的好看选择某种配饰。”郭刚强调自己不大喜欢采用时下的流行风格,多采用具备经久耐用又不失格调的产品。这样成熟的设计思想为他赢得很多客户的青睐,不时,郭刚都会接到客户的回馈电话,“你给我做的设计,不但一两年不会过时,有些细节让生活特别方便。”
客户的电话增强了郭刚对自己设计理念的信心,每一个新接受的装修使命,他都会沉下心与客户进行长时间沟通,了解客户生活的方方面面,把自己的设计思路讲给客户听,在颜色和材质等重要环节上进行把关,也给客户留一些自我思想发挥的余地。
然而这样的成熟并非一毕业就有,郭刚也是经历了诸多磨练,在工作中不断领悟不断进步。“早先我特别固执,认为自己的设计意见都是对的,不从客户的实际需求出发,整体设计略显花哨,一些客户在住进新房后打电话说有些东西不实用,很快都过时了。”每个人初入社会进入工作的狂妄,郭刚也未能幸免,值得钦佩的是,他在发现自己的弱点和不足后能迅速加以改进。
终极目标:家品质,居舒适
随着设计工作的日渐娴熟,郭刚曾经服务过的老客户不时会介绍新客户给他,这种以老带新的模式让他感到很高兴,也是其赢得信任的最好说明。
也有很多客户与郭刚萌发“一见钟情”,“第一眼看就感觉他特别值得信任,很沉稳,装修过程中不断与我沟通,但凡看到略有瑕疵的地方,就会重新来做。”谈起郭刚,一位老客户不惜溢美之词。郭刚的沉稳源于他有一个渴望成长的心态,比如很多设计师不愿意接手小户型装修,但他就有不同的见解,“论装修全程,小户型比大户型省不了什么心,但小户型最能挑战设计师的能力,如何让小空间发挥大空间的功能很能锻炼自己,比如实现功能的叠加性,分清主次等。”
设计是一个需要不断学习,不断创新,不断超越自我的工作,好的设计师往往需要付出比常人多几倍的努力,截至目前,郭刚的职业生涯中有五年是在北京元洲装饰度过的,对他而言,这是一个特别值得骄傲也最值得感谢的团队。
“公司不给设计师强加任务,这使我们有时间和精力做好每一项装修,多去工地也频繁与客户交流。”郭刚的一席话非常轻松,能明显感受到他的惬意。据他讲,元洲装饰还会给设计师创造出国学习的机会,也会不定期地请香港、台湾等装修行业发展较为发达地区的设计师来公司讲课分析案例,“最关键的是元洲给了我一个把理想转化为现实的机会,将所有在学校学习的知识用到实实在在的设计当中,从而我才有了今天的成绩。”
“家品质,居舒适”是元洲最新推出的理念,在为客户提供品质家居的同时,又着眼于用户在享用居家过程中的感受,每个细节体现以人为本,郭刚的设计理念与此不谋而合,不得不说,他是元洲设计师的一个代表和缩影,他带给人的亲和与信任,他的从细处着手,为客户着想也是元洲企业文化的真实反映。
元洲设计师郭刚作品