□晚报记者 张华 通讯员 赵正银 乔志强
本报讯 交3800元,消费完之后再给3800元,还有这好事?去年12月份,市民李女士就“遇到”了,并先后交了1万多元,但每次做美容价格都不知道,更严重的是美容院后来不见了。昨日,在一幢居民楼里,二七工商部门找到了这家店,退还了李女士6400元。
美丽陷阱:消费多少返还多少
去年12月份,李女士在嵩山路上华润万家一楼一美容店美容时,服务员对她说,办一张3800元的卡,消费完之后还可把3800元再退还。当时,李女士没有多想就办了一张3800元的卡。之后,在服务员的推销下,李女士共办了1万多元的美容卡。但是钱花出去后,她们才发现并没有享受到美容院承诺的优质服务。而且,4月份以后,美容院搬走了。经过多方打听,才发现这家美容院搬到了阳光四季城一家属楼的13楼。
消费金额:连收银员都不知美容价格
由于该美容院的服务质量不好,而且说全部返还现金,李女士觉得受了骗,于是,她多次找美容院要求退钱,但是美容院却坚决不退。
协商无果的情况下,李女士投诉大学路工商所。工商部门对这家美容院进行检查,发现三室一厅,除了两个卧室内各摆有两张美容床外,客厅里也用沙发组成了美容床。
“一次美容多少钱,我也不知道。”工商执法人员问收银台服务员服务价格,收银台服务员说不知道。李女士也说,每次做了美容后,问服务员多少钱,服务员就说不知道,只说按卡免费做,究竟怎么个免法,自己心里没有一点数,用的什么原料也不知道,所以总有上当的感觉。
由于该美容院没有办理营业执照,工商执法人员责令停业。昨日,美容院扣除几次美容用料款后,退给李女士6400元。