工行网站使用率领先同业

近日，著名的全球性财经报纸《金融时报》的中文网站开展了一次银行网站使用情况调查，结果显示工行网站在知名度和使用率等方面均大幅领先国内同业。

根据《金融时报》中文网站公布的调查结果，浏览过工行网站的客户比例达到了83%；在“最经常使用的银行网站”调查中，选择工行网站的客户比例达到了53%。调查结果还显示，网上银行是吸引客户使用银行网站的最主要因素，客户使用率达到了87%。此外，网上商城、理财服务和银行业务信息也是吸引客户使用银行网站的重要因素，客户使用率分别达到了38%、35%和35%。

今年以来，工行继续丰富门户网站内容和服务功能，推出了全新的网上商城频道，并与网络媒体、电子商务企业、航空公司等合作伙伴广泛开展营销活动，得到用户的喜爱和认可，网站月均访问量突破4亿次。武建选 张晓辉