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许多人都在寻求成功的门道，社会上各种学习班、培训班比比皆是，似乎拿什么证、懂了电脑、会了英语就打开了成功之门。美国著名心理学家特尔曼对800名男性进行了30年的追踪研究，发现成就较大的20%与成绩较小的20%之间，最明显的差别并不在于智力水平，而在于是否具有良好的心理素质。

肖峰 著

当代世界出版社

了解职业倦怠，走出心理沼泽

一句被许多职业人所推崇的名言——“工作着才是美丽的”曾在都市白领中流行一时。诚然，今天社会人的日常生活近一半时间都在工作，一方面这是人们在为生存或生活得更好创造物质条件，另一方面工作还能让人感到内心满足，比如实现个人成就感及创造能力。但在职场上不会总是风调雨顺、阳光灿烂。日益加剧的竞争和超负荷的工作量会令不少人感到压力。常常能听见身边的人挂在嘴边的“压力好大”，随之而来，因工作压力导致的身体和心理疾病也渐渐浮出水面。

毅泉是一家大型销售企业的部门经理，薪酬优厚，可他却对自己的工作越来越感到厌倦，完全没有以前那种兴致勃勃的感觉。每天早晨，毅泉一走进办公室就觉得疲倦，没心思处理手边的文件。周而复始的工作，令他觉得做一个有创意的计划越来越难，市场推广也停滞不前，更别提销售额了。老板好像也对毅泉越来越不满意。这更让他消沉气馁，觉得工作起来身心俱疲。

像毅泉这样处于“职业倦怠”期的人并不少见，职业倦怠也可称为“职业枯竭”或“心理枯竭”。它是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态，也是一种常见的现代职业疾病，它是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求，而产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态，是一种在工作的重压之下身心俱疲、能量被耗尽的感觉。其生活常态表现为：超时工作、睡眠不足、压力巨大、健康负债；身体上表现为多梦、失眠、不易入睡；经常腰酸背痛、记忆力明显衰退和脾气暴躁。

职业倦怠往往有以下症状：连续好几天都无法顺利入眠，而早晨也时常在恐惧中惊醒，心中仿佛有块沉重的大石头压着；时常对着天花板发呆，脑中一片空白，没有办法提起劲工作，而且觉得无所适从；对目前的工作产生极大厌恶感，并对同事有不满情绪，有一种快被逼疯的感觉。

工作倦怠在今天的中国广泛出现是很正常的。一家从事职业咨询的事务所最近作过一份调查，显示有61%的白领承认自己的职业困惑很多，经常感到“心累”，觉得工作没有意义，仅仅是为了生存。当前我国正处在社会转型期，原有的价值观、成就观、幸福观等受到冲击，而新的为人们广泛认可的价值体系尚未完全确立，这反映到生活和工作中，就是很多人对职业缺乏认同感、成就感，对生活缺乏信心和快乐。职业倦怠不但危害人们的身心健康，而且还会造成缺乏职业道德、消极怠工等职业危害，严重的还会破坏家庭和睦、社会稳定。

最近的研究显示，与工作相关的枯竭感可以导致炎症，而炎症在心血管疾病和其他与炎症相关的疾病的罹患和发展中起了重要作用。

根据国际标准，工作倦怠包括三个指标：情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。不少职业倦怠的人，像是盖房的一群人，每天不断堆砖头，却不知道自己在做什么，因为他们少了一张设计图，不知道要怎么盖，盖到何时完工，原本的热情就在搬砖过程中一点一滴流失，最后像行尸走肉。

世界上没有一条同样的河流，太阳每天都是新的。要让自己对所从事的职业不感到倦怠，就要抗拒机械的“搬砖”心理，不断地创新，不断地进步。

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