40多家企业签署诚信公约,实施无理由退换货
消费者通过电视、网络购物后“不喜欢”或“不满意”,可以无理由退换货。昨日,中国商业联合会媒体购物专业委员会联合橡果国际、七星国际、好易购等40多家企业签署诚信公约,向社会做出“实施无理由退换货、先行赔付”等10项承诺。中国商业联合会媒体购物专业委员会会长王文学昨天指出:“我们要建立购物行业企业的诚信档案,将他们的产品公示在网站上让消费者清楚了解。”王文学还说,如果发现签署诚信公约的企业有违承诺,消费者可以直接上网(www.sctric.org)进行投诉。据《新京报》