■周日9：00~11：00，热力公司负责人值守晚报热线67659999

■东区供暖首次用郑东新区热电厂热源，用户家中可能出现温度波动

从前日下午开始陆续暖管，郑州市今日起正式集中供暖。与去年不同，今年东区供暖首次使用郑东新区热电厂热源，东区用户家中可能会出现温度波动。周日上午9：00~11：00，本报邀请郑州市热力总公司、中原环保负责人接听热线，对供暖有疑问的市民可拨打本报电话67659999咨询。

从今日起，本报将开通热线67659999接听您在用热过程中的问题，您也可以发短信到13733808215或发邮件到qizi.1001@163.com。

晚报记者 张华 实习生 周利东

昨日，部分市民家里提前暖起来

一阵小雨，前几日暖洋洋的天气突然就变脸，不少市民窝在家里还冷得要跺脚。从昨日上午开始，家里使用集中供暖的市民可能会发现，家里的暖气片开始变得温温的。“有点热了，小屋子里比较明显。”家住工人路的张先生已经感受到了小小的暖意。

“从13号就开始暖管了，现在大部分用热的市民家中会有感觉。”昨日下午，中原环保一负责人介绍，中原环保今冬供暖面积为700万平方米，需要加热几万吨水，另外由于管道都是钢管，为防止爆管，一次不能提温很快，只能逐步提温，所以，公司就提前进行了管道升温工作。

从昨日上午开始，除东区外，实行集中供暖的北区、西区等区域，已经开始陆续供暖。

热力公司储存的煤至少能烧一个月

昨日上午，枣庄热力厂，庞大的锅炉内已经燃起了熊熊大火，与此同时，农科院家属院的热交换站也开始进行了管道升温工作。目前，郑州市热力总公司负责的政七街、二马路、枣庄热力分公司还实行锅炉式供暖，北区供热分公司使用郑州新力热电厂的热源。

“1个月内不用担心会断热，市民可安心用暖。”市热力总公司新闻发言人孙晓泉介绍，截至昨日，市热力总公司已经储煤1.8万吨，最近储煤将达到4万吨，够1个月使用。目前所用的煤主要为地方煤，后期还将购进山西优质煤。即使天气更冷，用热的市民也不必担心因煤炭不足造成暖气停供。

除此之外，今年集中供热的标准温度为18°C±2°C。孙晓泉说，今年力争向18°C看齐。

今年东区首次使用热电厂热源

与去年不同，今年郑州市热力总公司东区分公司将不再使用来自郑州热源厂和东明路锅炉房的热源，首次使用郑东新区热电厂的热源。几日前，郑东新区热电厂已经开始了相关的前期准备工作，但由于是首次使用，截至昨日上午，东区供热管道还没能升温。

据了解，郑州市热力总公司东区分公司主要负责农业路以南、陇海路以北、龙子湖以西、北二七路以东的区域内。孙晓泉表示，由于首次使用郑东新区热电厂的热源，可能会出现温度不稳、波动现象，若家中暖气在3日内气温波动或不热，不必紧张，可与东区分公司进行联系。

长江路以南明年可用上集中供暖

昨日，家住长江路的市民马先生很关心明年用暖的问题。据了解，2008年，郑州市热力总公司在南郊（南三环以南）开始筹建南郊区域的锅炉房，锅炉为两台2×60吨流化床锅炉，2009年可以向长江路以南的用户供暖，可供面积为450万平方米；在郑州经济技术开发区筹建经开区锅炉房，为工业用气锅炉房，分两期建成，主要负责为海马汽车基地等提供工业用气。

家里暖气不热，打下面电话问问

郑州热力总公司监督服务热线 68890222

中原环保 67788000

政七街供热分公司 65723649

二马路供热分公司 66971772

东区供热分公司 66345358

枣庄供热分公司 65715206

北区供热服务分公司 63923836