湖光苑一期住户

家里依然冷冰冰

热力企业解释报停户不拆暖气片没法供暖

昨日三方商讨有结果，最快今晚能暖和

□晚报记者 张华 实习生 周利东

从供暖之日起，本报热线就接连接到湖光苑居民一期住户来电：“交过费了还没供热。”中原环保西区分公司解释“报停的140户只有3户拆除，没法供热”。昨日，中原环保西区分公司负责人和本报记者一起到湖光苑，共同商讨如何解决小区供热难题。经商讨，中原环保承诺尽快给费用交齐的单元供热，“最快的今晚就能用上”。

三方商讨湖光苑尽快供热

昨日下午，湖光苑小区物业办公室，中原环保西区分公司书记、小区部分居民、小区物业和本报记者等，共同商讨该小区一期如何尽快恢复供热问题。

有市民要求，只要交钱了，一个单元就一户用热也要供上。中原环保西区供热分公司书记魏荥说，一单元一户，管道散热特别大，等送到居民家中，根本达不到最低标准16摄氏度。

不用就拆了暖气片，这是热力企业该干的事，不能因此不供热侵犯其他用户的权益。有用户提出了这个问题。

魏荥说，有些用户在装修时把暖气片包裹了，热力企业在报停去拆除时，用户提出必须赔偿装修费用，热力企业也不敢拆了。

报停居民家的阀门逐步封存

经过一个下午的沟通，居民和中原环保西区分公司负责人最终达成一致共识：赶紧供热，防止偷热。据了解，目前湖光苑一期共有404户，交费的有100多家，报停140户，其中有3户拆除了暖气片。

如何避免偷热呢？物业和中原环保达成一致意见，尽量封存报停用户家中的阀门。对于如何拆除报停用户，热力企业将派人指导。魏荥表示，有些单元目前已经达到供热标准的，“晚上就可以供热”，最近两天内，湖光苑一期将陆续供热。