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“中原家居人物志”系列报道
      
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“中原家居人物志”系列报道

张帆:筑梦大地 淡定人生

财富的一大好处就是让人能够按照自己的意愿去行事,过上舒适悠闲的生活。东建材四楼,大地家装梦工场,客户洽谈区的咖啡馆很舒服,罗莎幔帐,恬淡安宁。沙发,让人深深陷了下去;窗外,是人来车往的繁华。

在梦工场里,张帆就是童话里那个幸福的国王,帮助大家实现心中的梦想。不过,张帆并不常来这里,相比之下,他更喜欢黄河边的那个简单的画室,更喜欢叫上一帮朋友去写生、去采风、去旅游……他身上有着企业家的激情,也有着艺术家的浪漫,他在事业与生活中找到了一个很好的平衡点,他把大地装饰做成了中原家居第一品牌,也把自己的生活经营得悠闲而随意。

晚报记者 袁瑞清/文 赵楠/图

创业: 辞职下海,设计才华终得施展

事业部门的工作缺乏激情与挑战,让张帆感觉是在浪费时间,他决定下海创业,让市场价值来衡量自己的承载量。于是,他拉上三个同学,成立了自己的设计事务所。

生活总是充满偶然。张帆最初的梦想是当一名画家,而大学录取他的却是工业设计专业,不过这却使他最终走进了家装行业,成就了今日的大地装饰。

受做教师的父亲影响,张帆很小就喜欢画画。5岁的时候,家里的墙上就贴满了他画的画。上高中时,在当地画画很有名的他就被请到学校教学生画画。考上了大学,录取的专业却不是自己原来报的绘画专业。

有段时间,张帆都对自己的专业很抵触,现实和梦想的差距,让他心中充满矛盾。后来老师开导他,“设计专业就业的路很宽。既来之则安之,将来你会庆幸现在的选择的。”张帆的心慢慢安定下来,精力开始集中到专业上。他的设计方案经常被老师当作范例跟低年级同学点评,也开始为外面的企业所采纳。“大学期间就开始为四家企业做设计,也已经开始领工资,不花父母一分钱了。”

1992年,张帆毕业分配到某省直单位,从事设计工作。工作体面而舒适,上班也就是打打杂,看看报纸,没什么大事。不过,这时候,外面不少设计公司却慕名找来,让他帮助做一些方案,“那时候我手里已经有十几家设计公司的资源。他们在排着队等我的方案,我只有晚上熬夜加班做设计。”

这样的生活持续了两年,也让张帆挣扎了两年,在他看来,这种生活缺乏激情与挑战,简直就是在浪费生命,“肩上能承载100斤的重量,就绝不只去承载50斤,哪怕这50斤都是黄金,要用市场价值来衡量自己的承载量”,于是,张帆最终下定了辞职的决心。

在郑州某座写字楼里,张帆拉上三个同学,租了两间小小的办公室,成立了自己的设计事务所,自任总经理。

在这里,张帆的设计才华得到了更大的施展空间。当时,中国的装饰行业逐渐发展起来,工装的市场需求量很大。不过,做工装很大程度都依赖于社会关系,工装企业长时间没工程做的情况也很常见,因此,大部分工装企业都没有专门的设计人员,在投标的时候,往往临时找外人代为设计方案。

张帆的设计事务所,就是为一些工装企业设计方案,然后去招标会上代表企业投标。“几乎一投一个准,简直没有不中的”,张帆的设计事务所逐渐在业内有了名气,找上门来的企业越来越多,经常应接不暇。

这样做了两年,看着自己的设计屡屡中标,已经熟悉一系列流程的张帆忽然有了一个大胆的想法:我为什么不能自己做装饰公司?

挫折:遭遇危机,数年积累一朝尽毁

亚洲金融危机爆发,经济泡沫开始破灭,大地装饰成了这场危机的牺牲品,垫资的上千万元工程款血本无归,张帆一夜间负债累累。背上行囊,他独自踏上了重新奋战的征程。

1996年7月,张帆注册了自己的公司,开始从设计转向装饰,从事工装行业。那是上世纪的90年代,新一轮的创业热潮席卷中国,“个体户”成了这个时代特有的标志,而中国的商品住宅市场也开始苏醒,装饰也开始为越来越为多的人所接受。

正如一句名言所说的那样:这是最好的时期,也是最坏的时期;是最智慧的时代,也是最愚蠢的时代……强大的需求像一块巨大的海绵,令大大小小的装饰公司都滋润无比。不过此时装饰行业由于缺乏行业规范,市场显得很无序。

“在这种情况下,只要有技术,是很容易脱颖而出的”,张帆将这一阶段定位于装饰行业的市场培育期,随着房地产产业的发展,装饰也逐渐起步,“可以说,我们赶上了一个好时期。”天时,地利,加上这么多年积累的人脉资源,张帆的大地装饰在随后短短几年的时间,迅速树立起了自己的品牌。

这期间,张帆为两家酒店设计的方案获得了由中国建筑装饰行业协会颁发的“室内设计最佳设计奖”,权威部门的认可,让大地装饰赢得更多客户的青睐,并逐渐形成了以设计见长的风格。

一路顺风顺水,张帆迅速积累财富,短短几年,就已经拥资几千万,而这时,他年仅二十七岁,可谓少年得志,意气风发。然而,福兮,祸之所伏。不久,张帆遭遇到了一场巨大的挫折。

1997年,亚洲金融危机爆发,随后愈演愈烈,影响波及全亚洲。经济泡沫开始破灭,无数企业破产倒闭。这次金融危机,是继三十年代大危机之后,对世界经济有深远影响的又一重大事件。“也暴露了各国金融体系的缺陷”,张帆说,当时很多企业都向银行借贷消费,建楼,买汽车,危机发生后,往往资不抵债。

覆巢之下安有完卵。工装企业接工程一般都是自己先垫资,建成后才能得到甲方的工程款,这使得大地装饰成了金融危机的牺牲品。当时他刚好接了一个工程,公司已经垫资上千万元,但甲方企业在金融危机下破产倒闭,张帆一夜间负债累累,血本无归。“当时真的‘摔’的特别惨,所有的家当都搭进去了,几年来的积累一朝毁于一旦。”

但挫折并没有令张帆消沉,他决心重新再来,变卖了房子、汽车,背上行囊,再次踏上了独自奋斗的旅途,“好在自己年轻,也没有成家,没有什么羁绊。”此后近两年时间里,张帆走遍了北京、上海、广州等大城市,从做设计师开始,一边打工,一边考察和学习,暗自积蓄东山再起的力量。

创新:卷土重来,营销创新再立品牌

重新起步,张帆选择了专门做家装,他带领整合后的大地装饰不断创新,从家装课堂到装修设计咨询会,再到集成家装概念,大地装饰不断引领“家装革命”,跻身中原主流家居品牌阵容。

2000年,带着做设计积累的几百万资金,张帆又回到了郑州,“在哪里跌倒,就要在哪里爬起来。”四处筹集资金,张帆拿出了1000万注册资金,整合了大地装饰设计工程有限公司,重新起步。这一次,他选择专门做家装,“工装是一种投机行为,家装才是真正的市场行为,这才是我办企业的初衷,家装才符合我的人生观和价值观。”

此时的郑州家装市场并不平静,但品牌公司很少,市场鱼龙混杂。经过两年的考察学习,张帆的思路有了很大创新,他决定办品牌企业,突破常规,大胆革新,第一个在媒体上打出了家装公司的广告,并开创了家装公司与媒体合作的先河。

当年,张帆与媒体合作推出了“家装课堂”活动,免费向消费者宣讲家装知识,引起轰动。“先在报纸上刊登课堂举办的时间、地点等,然后接受消费者报名”,张帆说,这一新颖的模式得到了消费者的热情响应,每次活动都能吸引数百名消费者参加,每次大地都能当场签下十来个客户。

“这一模式的特点就是先向客户灌输理论,然后引导其消费”,很快,家装公司纷纷效仿大地的家装知识讲堂,掀起了一场新的家装营销浪潮。

“谁主动,谁就能赢得市场”,在别人都在办家装课堂的时候,张帆又推出了新的营销模式,推出了“装修设计咨询会”,实现了家装企业与消费者的双方互动,“咨询会上,消费者可以想知道什么就问什么,完全不用受约束,信息的传递不再单向的了,而是双向传递的,充分满足客户的需要。”

随后,张帆带领大地装饰不断创新。2003年,在“3.15国际消费者权益日”当天,大地装饰在东建材举办了一场“装修设计巡展咨询会”,同样引发参与热潮。一上午时间,客户现场签单量就达到了330多万,创下了家装行业的营销奇迹,至今无人能破此记录。

由于不断创新,大地装饰几乎一年一个台阶,业绩年年稳步增长,很快成为了知名的家装品牌。2006年,张帆敏锐的意识到家居集成化的趋势,并率先在中原推出集成家装概念,为业主提供集设计、选材、施工、家私定做、配饰等宅配于一体的一站式服务,被誉为是“家装界的工业革命”,这革新了传统的繁琐的家装方式,为消费者提供省心、省力、省时、省钱、高品质的家装服务,真正实现了造福中原,引发中原家装界新一轮的洗牌运动。

为发挥集成化优势,大地装饰耗资500万在郑州西郊建立了集成家装工业园,“满足了客户个性化的需求,所有的产品包括橱柜、套装门等可以为客户量身定做,而且省去了运输、销售等中间环节,在价格上具有很大优势。”张帆说,工业园的产品通过整体设计、售中跟踪、交叉作业协调、售后服务等,使整个装修、安装科学合理、井然有序。

如今,集成化装修已经成为大地装饰特有的优势,也深受客户信赖,自推出集成家装概念后,大地装饰年营业额整整翻了一倍。

逐梦:一年沉寂,建梦工场筑梦家居

一场大病,让张帆沉寂了一年多,也让他改变了很多,他想通过自己熟悉的家装行业,帮助更多人实现对于家的梦想。于是,他带领大地员工研发并推出了“大地家装梦工场”。

正当事业如日中天的时候,一场灾难又再次降临到张帆身上。由于常年伏案设计,张帆犯上了严重的椎间盘突出病,在2004年的不断加剧,以致后来卧病在床,几乎不能下床,工作也再难以继续。

“2004年和2005年,这一年半的时间里,我几乎不能下床,感觉特别绝望,对生活已经完全没什么希望了”,回忆起这一段岁月,张帆的眼中仍旧有隐隐的伤痛。妻子和家人一直在身边默默地照顾着他,支持着他,这让张帆始终不愿放弃希望。后来,一位朋友向他介绍了一名专门医治颈椎病的老中医,抱着试一试的态度,张帆找到了这名老中医。几个疗程下来,竟然奇迹般地好了起来,身体逐渐恢复如初。

这一场大病,让张帆改变了很多,他开始重新认识自己的事业,他开始以一种感恩的心情去面对身边的人和事情。“我现在基本实现了人生的梦想,那别人呢?每个人心中都有一个关于家的梦想,我能不能尽自己的能力去帮助他们实现这个梦想呢?”

慢慢好起来的张帆,一直想着通过自己熟悉的家装行业,帮助更多人实现对于家的梦想。于是,成立“家装梦工场”的想法扎进了他的脑海,“这是一个让客户实现家庭装修装饰梦想的场所”,张帆这样给“家装梦工场”定位。

2007年,以张帆为核心的大地装饰推出了一个新型的家装项目——家装梦工场,与东建材联手打造,占地1.5万平方米,集设计、主材、家具、配饰、室内样板间等为一体的超大家居体验式生活馆——家装梦工场诞生。

设计专业出身的张帆,一直担任着公司的设计总监,他对设计有着很深的情感,“家装梦工场”正体现了他对家装设计的重视。在梦工场,设计师的工作区充满浪漫气息:千余平方米的工作区域被整体抬高了0.8米,如同一个水晶铸成的宫殿,又像一个梦幻的舞台。旁边咖啡厅里放着爵士乐,设计师与客户正在喝着咖啡交流效果修改和配饰……

“家装梦工场使设计师回归到单纯的设计作业中,回归到为客户度身而做的巅峰设计思考当中。我们为设计师提供的软环境和晋升空间都是国内一流的,为创意设计师配备效果设计助手,帮助设计师从繁琐的事务中解脱出来,我们会不定期邀请国际设计大师开展交流讲座。”张帆说。

站在“家装梦工场”里,张帆就是童话里的那个国王,充满幸福。如今,众多业主通过大地装饰的“家装一日游”活动,来到这里参观,很多人被这里的魅力所吸引,被大地集团的气势所折服,成为大地装饰的客户。“在今年经济形势这么不好的情况下,大地装饰的业绩仍旧保持了20%的增长,梦工场的作用不容忽视。”

管理:权力下放,脚踏实地稳步发展

张帆的管理特色是,脚踏实地,追求稳中有升,要求公司业绩每年增长15%-20%就行。他把权力下放,由两个总经理管理公司日常事务,自己则担任设计总监,主抓设计工作。

2002年,是大地的又一个转折点,经过四处考察学习后,张帆发现制约民营企业发展的莫过于管理,他力排众议,引进了一套现代化管理模式,推行数字化、层次化、数值化、预算化和目标化管理,重视人才选拔,内部的外来的,概不拒绝。

正如大地的名称一样,张帆的管理特色是,脚踏实地,追求稳中有升,“我要求公司的业绩每年稳步提升15%-20%就行了,下滑严重和增长太快都是不正常的,也不是我愿意看到的。”

十二年来,大地一直走的很踏实,很稳重,这也符合张帆的管理风格。“我不看单月业绩,而是看全年的,每年稳步提升20%左右就行”,张帆说,如果哪个月的业绩提升太快,他反而会很担心,“是成本提高了吗?增长的订单,企业能完全消化吗?过于好,过于坏,都不是好事,企业有多大能量,就只能释放多大能量。”

对企业的业绩管理,张帆就看两样东西,一是报表,二是消化量,“我不跟别人比,我就自己比,如果今年比去年有所增长,就证明大地进步了,就说明我的目标达到了。”

张帆表示,大地的优势在于设计和集成化家装服务。他不惜重金网罗了一大批顶尖设计人才,成立了“大地空间设计师楼”,与如今的“大地家装梦工场”差异化发展,前者为高端客户量身定做方案,后者面对普通客户,互为补充。而集成化家装,则是大地独有的特色,对于企业,集成化将小单子做成了大单子,做细了产业链;对于客户,集成化将复杂问题简单化,省时又省力。

为证明大地装饰对材料集中采购的优势,张帆曾公开承诺,如发现大地所采购的材料的价格,高于市场同类产品,大地装饰将三倍返还。“还真赔过一次”,张帆说,去年,一名客户说大地的一款坐便器高于市场价格,一查,才发现客户所说的价格是某商家在五一期间的促销价格,“后来还是赔了,钱不是主要的,重要的是公司的信誉不能砸。”后来,该客户对大地的做法和态度深为感动。

虽然身为集团董事长,但张帆早已把权力下放,真正履行的多是设计总监的职责,“空间设计师楼和家装梦工场各有一个总经理,他们负责日常事务的管理,我则主抓设计。权力不能太集中,不能什么都揽下,那样只会什么都做不好,还不如只专注一个方面。”一名员工说,张总的口头禅是:“有事别问我,问总经理,关于设计,我只提供建议,主意你自己拿。”有一个案子,设计师遇到了难题,张帆召集所有的人进行头脑风暴会议,他的一些观点总让人有醍醐灌顶之感。

如今的张帆不怎么过问公司的日常事务,他对自己的员工充分信赖。每周一次的日常管理会,他只是列席,除非有什么重要的问题,他才会发表自己的看法。但他会亲自主持每月一次的目标管理会,“我必须考虑公司的发展战略,为员工指明前进方向。”

情结:书生意气,12年始终痴迷绘画

“只有绘画能让我安静下来”,在家装界奋战了12年,张帆最喜爱的仍旧是绘画。他理想的生活是,工作占一部分,绘画占一部分,每年能有几次机会出去旅游,去感受各地不同的风土人情。

张帆看起来不像是一名精明的商人,他书生意气,有着艺术家的浪漫情怀。他在黄河边有自己单独的画室,每两个星期就会去一次,他可能突然就去了某个地方旅游、采风,他随身携带着相机,记录下每一个令他感动的瞬间。他说,这些年最大的成就就是认识了许多意气相投的朋友,有家装行业圈的,有绘画圈的,也有喜欢旅游的。

虽然已经在家装界待了12年的时光,但在张帆的内心深处,他一直最爱的,还是绘画。“只有绘画能让我安静下来。”每次去画室,他都会很开心,感觉很舒适,他有很多时间,都是在画室度过的。

今年10月下旬,张帆和一帮朋友自己开车去了敦煌。他一下子爱上了那个安静悠闲的小城。他在那里待了两个星期,他一遍遍地徜徉在莫高窟的一个个洞窟里,看着那些艳异到令人无语的壁画。

他去了四次月牙泉。他记得那天黄昏,自己一个人坐在高高的沙丘上,看着天上的月亮和地下的月牙泉水相映成趣。四周静悄悄的,听得见风吹沙子的簌簌声。儿子的电话就在这时候来了。那天的通话延续了很久,听着孩子还有妻子一个接一个牵挂的问候,张帆觉得自己幸福极了。

如今的张帆把生活安排的悠闲而随意,他还兼任郑州航空工业管理学院等两所高校的客座教授,给学生上四节课,“人的一生,都是先从学校索取东西,然后才能走上社会,我希望现在能给学校一些回报,将我这些年积累的经验与心得都教给学生,让他们在将来的人生路上,少走一些弯路。”他喜欢跟学生在一起,“感受到他们年轻的朝气,感觉自己也年轻了很多,感觉自己还紧跟着时代的脚步。”

说起将来,张帆的梦想是让更多爱家、爱生活、追求完美的人享受到大地高品质的服务。“也许因为我也是个爱家的男人吧。”他笑着说:“五年后,我希望站在上海、北京街头随便问一个人,你知道‘大地空间设计师楼’在哪儿吗?对方能响亮地说:我知道!”

张帆理想的生活状态是,工作占一部分,绘画占一部分,每年能有几次机会出去旅游,去感受各地不同的风土人情。

记者手记

执著梦想的朝圣者

与其说张帆是个成功的企业家,不如说他是一个执著梦想的朝圣者。从当初放弃待遇优厚的工作到毅然下海创业,从遭遇金融危机到卷土重来,从卧病一年到家装梦工场的创办,张帆所走过的人生轨迹,洒满了他对梦想执著的热情。

许三多说,不抛弃,不放弃。如果说一家成功企业的背后,必定有一个跟它性格相同的灵魂人物存在,那么张帆的内敛、稳重,不事张扬中流露出恰到好处的气势,也许就是大地这家老牌家装公司能够12年稳健前行的真实原因。

然而,每个梦想的实现都不会是偶然,每个成就的背后,都洒满了跋涉者艰辛的汗水。冰心说,“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”

不得不佩服张帆坚定的信念,历经生意挫折与疾病困扰,他仍旧走的平稳而坚定,即使倒下,也能鼓起勇气重新站起来。他对于梦想的执著,给我们留下了一个可以仿效的背影。

小的时候,我们曾梦想以后成为一名科学家,一名将军,一名大有作为的企业家……但随着年龄的增长,我们的梦想也在不断的贬值,不断的缩水。当某一天真正踏入社会的时候,大多数的我们都已经忘却了曾经的理想与抱负,现实得只需要一份稳定的工作便足矣。

张帆显然是多数中的少数,“在哪里跌倒,就要在哪里站起来”,因此,他总有勇气再一次起航。他认为成功是具有阶段性的,每个阶段都有每个阶段的成功方式,他对人生成功的定义是:有自己快乐工作的一个平台,有快乐生活的朋友圈,有去实现梦想和爱好的时间。如今,他显然做到了这些。

拿破仑,这个欧洲历史上杰出的军事家,一直是张帆崇拜的偶像。曾经有段时间,张帆对其很痴迷,凡是看到关于拿破仑的书,他都会毫不犹豫地买下来,尽管这些书的内容都大同小异,但张帆每次都会非常认真的阅读。他最欣赏的是拿破仑执著的精神,而他也学会了这种精神,在那些困难的岁月里,这种精神一直支撑着他,让他始终坚定如一。

采访张帆,还有一点让我们惊讶。他能把生活经营的悠闲而舒适,他能按照自己的方式去生活。一般来说,公司掌门人是很难有自己的空间的,但张帆不同,他懂得舍取,他愿意放权,他更愿意做一名自由的行者,而不是一名精明的商人。他是一个书生气浓厚的人,有着艺术家的浪漫情怀,他痴迷绘画,喜欢旅游。而家装梦工场可以说,承载了他对于设计的梦想。

语 丝

○肩上能承载100斤的重量,就绝不只去承载50斤,哪怕这50斤都是黄金,要用市场价值来衡量自己的承载量。

——张帆决心下海创业

○过于好,过于坏,都不是好事,企业有多大能量,就只能释放多大能量。

——张帆认为企业稳定发展才正常

○有事别问我,问总经理,关于设计,我只提供建议,主意你自己拿。

——张帆将权力下放

○工作占一部分,绘画占一部分,每年能有几次机会出去旅游,去感受各地不同的风土人情。

——张帆理想的生活状态

○己所不欲,勿施于人。自己做不成的事,从不勉强压在员工头上。

——张帆对员工的态度

      
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