□晚报记者 孙庆辉 实习生 陈栋

昨日，郑州市劳动保障监察支队第一个“劳动保障青年服务岗”（以下简称“服务岗”），正式在河南神力混凝土有限公司挂牌。支队将选调监察人员直接派驻到企业，保护企业和员工的合法权益。这种在劳动密集型企业推出的“片警式”办公模式，在全国属首次尝试。

劳动监察人员进百家企业

“双节”临近，市劳动保障监察支队针对春节前外来务工人员讨薪集中的情况，确定了“劳动保障监察工作重心下移，监督执法力量向企业前沿倾斜”的工作思路。为此，该支队决定向一些劳动密集型企业派驻“劳动片警”，他们选择了一批高素质、高学历、事业心强、有较强实践经验的工作人员派驻到企业。

该支队副支队长徐天齐表示，重点针对建筑、纺织、饮食等劳资纠纷相对集中的行业，实行劳动保障上门服务活动。劳动监察部门将在60天内，陆续在我市百家企业设立“服务岗”，一岗一人，工作人员也像“片警”一样深入企业，为各类务工人员的劳动保障提供贴心的服务。

据介绍，在企业设立“服务岗”能够为用人单位和劳动者提供面对面、一对一服务，进一步宣传贯彻《劳动合同法》，提高用人单位和劳动者的劳动保障法律知识，有效预防和及时调解挂牌企业劳资纠纷，构建和谐的劳动关系。

主动出击及时解决问题

“劳动片警”平时为企业宣传劳动保障有关法律、法规政策，对企业在劳动合同签订、工资发放、社会保险费缴纳等方面给予指导和监督等，还有一项职能是解决劳资纠纷，把问题解决在萌芽状态，防止拖欠外来务工人员工资引发跳楼、堵路等恶性情况的发生。

劳动保障监察支队的朱振宇说：“劳动保障监察人员下派企业前，工作人员只有接到投诉，才会下去进行处理，现在就是要变被动的工作方式为主动上门服务。现在‘劳动片警’每个月对责任企业上门服务一次，每季度都要对企业员工进行一次摸排走访，发现问题及时解决，服务频次提高了一倍以上，服务周期也明显缩短。”

据介绍，“劳动片警”的联系电话，将成为24小时“维权”热线电话，保证信息的畅通。往后，您要是想了解劳动政策、有各类劳资纠纷、进行欠薪举报，直接找他们就可以了。

线索提供 易谨