刚办了卡美容院就不见了

找到时它又要搬家

本报讯 办了1万元的美容卡，可是用了3次美容院就找不到了，工商人员找了很久终于找到，但在他们员工的交谈中又听说，他们又在酝酿搬迁。昨日，大学路工商所为两个女士追回了美容卡的款项。

投诉：1万元办的卡没地儿用了

市民红红和琳琳俩人半年前在嵩山路的一美容院办了价值1万元的美容卡。据红红讲，这个美容院感觉很高档，而且说1万元钱只是押金，这一年中使用多少产品就扣多少费用，一年后用不完的钱可以退款。

可在使用了仅仅三次之后，她们8月份再去时那里已是人去楼空。两人投诉到了大学路工商所。

寻找：找到它时对方又在酝酿搬家

据大学路工商所张增发副所长介绍，两三个月后，他们在华润万家附近的一个高层住宅里找到了它。

工商人员认为，美容院私自搬迁改变服务场所的位置，实际上就是单方面更改了服务合同，属于违约，消费者有权要求退卡。经过调解后，最终在扣除三次美容使用的产品费用后，红红和琳琳拿到了7000元的退款。

然而就在调解中，张增发听到两个美容师轻声聊天说，他们马上又要搬家了。

提醒：辖区搬家的美容院不是一两家

据介绍，商家更改经营场所，需要到注册登记部门办理相关手续。最近几个月以来，就大学路工商所辖区内已经出现了三个美容院搬迁的事情，而且都没告知会员。“无论如何这种行为都是对消费者的不负责任，消费者有权要求退卡。”

“我们发现，其实这些美容院现在搬家，很大部分都是为了敛财，办了很多高价的卡后，换个地方。一些粗心大意的人找不到就不再找了，有的人找到了不给退卡，因新店不方便就放弃使用了，这让美容院不劳而获很多钱财。”工商人员提醒消费者，尽量不要选择大额的预付费服务，这里面的风险很大，容易权益受损。

晚报记者 辛晓青 通讯员 乔志强