□乾羽
同样是人肉搜索,同样是天价手表,陕西佛坪县县委书记却没有成为舆论炮轰的对象。据报道,有网友发帖报料称,陕西佛坪县县委书记佩戴着一款52万元劳力士名表。在传言还未扩散之时,佛坪县县委书记已经通过记者及时公布了事情的真相:自己的手表是2004年完成援藏任务,离开西藏阿里地区普兰县时,用补发的援藏津贴购置的一块价值2000多元的梅花牌手表。(12月23日《三秦都市报》)
被曝光总不是一件舒心的事,尤其是曝光的内容牵涉到个人的形象。面对曝光,正确态度应该是及时公布真相。因为,曝光的内容即使为假,但是由于信息的不对称,关注者却未必知道其为假,反而可能相信其所说,进而使虚假的信息成为舆论关注的焦点,生成了违背事实真相,有损被曝光者权益的舆论。所以,虚假的曝光出现时,基本的引导方式就是公布真相,让人们在信息的对称中,作出准确的判断,得出正确的结论。
就像新闻事件中,明明县委书记戴的是2000元左右的手表,但是却被人肉搜索并描述为52万元的劳力士名表,县委书记的态度可以为沉默不语,觉得那些不负责任的网友纯粹是无事生非,也可以为怒斥网友的别有用心,但不提及自己佩戴手表的具体情况。前者的结果只能是让传言走在真相前头,被舆论误解不可避免,后者的结果无外乎是网友更加激愤,认定其在避重就轻。无论哪一种方法,都无法顺利地引导舆论,倒不如心平气和地公布真相。
在其他的舆论引导中,道理是一样的。这样的引导方式不是给谎言以生存的空间,也不是对谎言的软弱,而是让人们能够在自己的判断中得出理性的结论。这个理性的结论因为是被引导者自己得出的,而且是在信息充沛的条件下得出,就不会产生所谓的逆反效应。
在网络时代,信息多元又庞杂,虚假的信息与焦躁的情绪难免让舆论引导更加吃力。有时,虚假的信息之所以有市场,就是因为真相的滞后。而有时,网络舆论之所以情绪化,就是因为真相一直缺位。如果,在舆论引导的过程中,信息不对称可以消除,那么舆论就可以呈现出理性的一面。