1月1日至2日，由郑州晚报和裕华汽车集团联手举办的“2009贺岁车展”将在省人民会堂隆重揭幕，裕华汽车集团旗下整车销售、维修保养、车辆保险、贷款服务、精品装饰五大阵营将集体亮相，“一条龙”服务回馈消费者。车展期间，裕华汽车将推出多项优惠活动回馈消费者，“专场汽车团购”也将在车展现场展开。晚报记者 陈栋

龙头企业上演年度服务大戏

河南省裕华汽车贸易有限公司成立于1999年4月，公司注册资本18240万元人民币，是中国广汇汽车服务股份公司（外商投资企业）的全资子公司。经营范围包括汽车贸易、汽车维修、配件供应、旧车交易、信息咨询等业务，公司主要代理一汽集团、上汽集团、上海通用、东风汽车、神龙汽车、北京现代、长安汽车、沈阳华晨等国内名优汽车品牌，在中原乃至全国汽车销售服务领域占有举足轻重的地位，称其是河南汽车行业的龙头，一点不为过。

据了解，2009年将是裕华公司的服务年，裕华公司会在全年持续推出全新服务理念及多项优惠措施，携旗下的所有公司以更优质的服务回馈客户。优惠措施包括维修保养、车辆保险、精品装饰、车贷服务等多项具体措施。现在，裕华集团2009“服务总动员”活动已正式启动，河南汽车市场新的服务旗舰已经起航。

多项服务措施回馈消费者

裕华集团旗下多家企业在“服务总动员”活动中都有超值的优惠活动回馈消费者。其中上海通用河南新纪元推出24小时维修服务和“车速贷”专案，客户只需要首付一半办理“车速贷”，就可以获得一年到三年的免息贷款，确实很划算。同时，针对君越等不同别克车系，河南新纪元汽车也出台了不同的“车速贷”服务方案，以满足广大客户的不同需求。

除此之外，裕华集团旗下的豪车品牌凯迪拉克河南新凯迪也推出了“一对一”定制化客户经理服务制，所谓的“一对一”客户经理服务制，是指从新车交车起，凯迪拉克即为每位车主预先指派好一位专属的客户经理，由客户经理进行后续的一对一尊享服务。专属的客户经理手机24小时保持开机，对尊贵车主的紧急事件快速响应并进行处理。而定制化服务，则是凯迪拉克在售后服务环节的另一创新亮点，它涵盖了定制化的护车计划和对客户的主动关怀。新凯迪会根据每一位客户不同的使用周期和驾驶习惯，参照保养规范，由客户经理为每一位凯迪拉克车主量身打造专属的年度保养计划建议，提醒您及时对爱车进行必要的保养，在保养日期将至时也将会通过电话或短信的形式提醒。

特色维修服务将在车展亮相

裕华集团旗下各子公司为响应“服务总动员”的号召，也纷纷做出相应的动作，在“2009元旦贺岁车展”上，各公司都推出了特色服务，其中特色维修服务更是将最大的实惠送给了消费者。维修服务活动历来在车展上很少作为单独的板块进行营销服务活动，以维修作为主题活动的车展更是较少，裕华汽车集团将在“2009贺岁车展”上，首次打出了以维修服务为主题、真诚回馈客户为内容的多种多样的服务活动，为河南汽车业打开了车展+服务的先河。据了解，在车展现场，裕华集团各店面资深维修技师会针对客户对车辆维修、保养方面的提问进行答疑，并针对有购车意向的客户进行车辆保养使用方面进行技术指导。裕华集团还将举办多项与维修服务相关的活动与消费者现场互动。

这次与裕华汽车集团联手举办的“2009贺岁车展”也不例外，大型团购活动仍将如期上演。届时会有多款车型加入到团购行列中来，为消费者提供尽可能多的选择。裕华汽车集团方面也表示，团购活动将有较大的优惠幅度，给消费者带来最大的实惠。在车展现场，晚报砍价团将现场组织团购活动，抱团砍价，同时，裕华集团还将开设专家“门诊”，有购车疑问的客户，均可前往咨询，专家为你支招，让你做到心中有数、明明白白买车。