“你们报纸每次发布一大串春运期间的投诉电话，但是这么多号码我们出行的时候咋记得全啊。”有读者如此反映，记者提醒广大乘客，如果在我省境内遭遇黑车野车、兜圈甩客等利益受损现象，请拨打公路客运电话：96520投诉举报。

民航订票问讯电话：96666，铁路问讯电话：95105105或68356666。

另外，省交通厅针对学生乘车可能会遇到的一些问题提出了4项要求：一是请校方在校园内张贴通告，要求学生不要乘坐营运手续不全的客车；二是要求校方禁止社会上不符合资质的大客车驶入校园从事包车业务；三是请校方老师在课堂上对学生进行安全乘车教育；四是校方可根据学生流向提前报市运管处，由该处统一安排包车输送学生安全回家。