□晚报记者 李丽君
“我打了个长途,就说了几句话,她们收我2块钱。”16日中午11时40分,来自甘肃的晏东梁来到晚报春运流动记者站求助,说他不久前在火车站广场东边的一家超市打电话,被多收钱了。
晏东梁说,他是从湖南坐车到郑州站转车去兰州看姐姐,因为没有带手机,买到去兰州的火车票后,他就想快点打电话把车次告诉姐姐,在火车站对面的超市他找到了公用电话。“我就告诉姐姐我买到票了,她问要不要接我,我说不用,她告诉我坐几路公交车到她那里,就挂了,总共不到一分钟的时间。”晏东梁说,收费的人向他要2元钱,不管他怎么说都是2元。
随后记者联系郑州火车站地区管理委员会物价局,工作人员很快来到现场,带着晏东梁一起来到那家超市。在现场,工作人员发现该超市的3部黄色公用电话的显示器均不显示,市民打完电话根本无法知道自己打了多长时间。
面对晏东梁的投诉,店里的一名女工作人员显得有些疑惑,问晏东梁:“我没给你口香糖吗?”原来,该店没有零钱,市民打完电话没有零钱找,就给对方一个口香糖,算是找零。晏东梁说对方并没有给他任何东西。
物价局的工作人员立刻让该女工作人员找电源,进行电话记录查询,女店员称去找电池结果一去没了音讯。物价局的工作人员见状,自己找来三节5号电池,一查计价器,发现晏东梁所打的电话时间是31秒,应付费0.8元。5分钟后,店里的女工作人员空手回来,物价局工作人员现场责令她找回多收的1.2元电话费,拿到退回的钱,晏东梁非常高兴地走了。