一名53岁的郑州人，屡立军功后负伤转业到大连，从企业下岗后成为了一名执法协勤员，他的微笑和服务，感动了大连人。本报昨日以“一位郑州人感动了600万大连市民”报道了黄河建的事迹，他也感动了郑州市民，昨日不少读者打来电话向他表示敬意，中原区行政执法局工作人员专程拜访了他，并向他请教执法高招。黄河建用自己的亲身体会介绍了他的工作经验，件件小事打动在场的执法人员。晚报首席记者 徐富盈/文 王银廷/图

昨日，本报报道26岁就任营长，并参加了老山前线战斗的黄河建，屡立战功后负伤转业到大连工作，从军官到下岗工人，再到一名执法协勤员，他始终没有怨言，用微笑把这一“得罪人”的工作干得有声有色，被评为“2008年感动大连十大新闻人物”。昨日郑州电台读报栏目向市民转播了本报的报道。一大早本报热线电话就响个不停，不少市民被他的事迹所感动，向这位因肝硬化三次下达病危通知仍然坚持工作的黄河建深表敬意。

昨日上午一上班，中原区行政执法局中队队长樊向阳就提出去看望一下这位重病的同行，并向同行取经。“我们在工作中也遇到过很多难题，想找他聊一聊，怎样做才能更好地做好执法工作。”

郑州同行登门取真经

在民安街黄河建的父母家，黄河建面对同行谦虚又真诚地说：“我也没有啥特别之处，就是遇到执法人员和商户冲突时，多站在商户的一方考虑，同时用微笑感化商户。付出一分真情，就有回报。商户是弱势群体，他们像庄稼，只能扶，不能踩。”

黄河建说，执法中情绪过激是执法人员的大敌，而对商户微笑则是执法人员的灵丹妙药。“从一名军官到一名下岗再就业工人，当时的落差是有的，但人要时刻摆正自己的位置，我在多年的执法协勤中，把自己定位为一名最基层的服务人员。我一直觉得自己像一把小伞，应该为商户们遮风挡雨。”

为帮老人给孙子交学费

不吃螃蟹的他买了螃蟹

“强者不惧，弱者不欺”是黄河建常挂在嘴边的一句话。黄河建在执法中是靠真情为商户服务的。

2006年冬天的一个黄昏，在大连市沙口区集贸市场门口，一位60多岁的老太太蹲在门口，摆着一摊螃蟹在卖。“我一眼就看出老人没在这里卖过东西，因为她在占道经营。我上前轻声询问老人，老人说卖完就走。我见天黑了，老人又像乡下人，我没说我是执法人员。”

半个小时后，他看到老太太还蹲在那里，螃蟹没人买，就上前问老人为何还不回家明天再来卖。老人说，她孙子欠学校学费，她从老家带来这些螃蟹卖了好给孙子交学费，如果卖不完，孙子第二天就不能上学了。

“我问她还欠多少，她翻了翻口袋内卖的钱说，还差45块。我问她的螃蟹值多少钱，她称了称说43块，她说如果我要，给40块钱，还差的5块钱学费，她回家就好借了。我当时没有看秤，给了她50块钱，拿了螃蟹就走了。其实，我从小就不吃螃蟹。我走出没多远，老太太和另一知情商户就赶上来。老人说，我买过螃蟹后，旁边的商户对她说了我的身份，并对老太太说我根本不吃螃蟹，老太太说要不把螃蟹退了。我没同意，说给邻居捎的。老太太当时感动得流了泪，连说遇到好人了。”

“困难时你拉人一把，哪怕很小的一次帮忙，就会改变他们对执法人员的看法。”黄河建真诚地说。