一年一度的“3·15”消费者维权宣传月已经火热启动，郑州晚报作为中原主流媒体，为郑州市民排忧解难、创造良好的消费环境，我们肩负一份责。本报自今日起在郑州晚报《第一卖场》专刊版开设“3·15消费维权投诉热线”，在“3·15”消费者维权宣传月期间为市民搭建方便快捷的消费维权平台。

年年3·15，牛年今又逢。不少企业曾戏称3·15为多事之“秋”，其实，企业和社会的发展都需要一个过程，这个过程中“有事”并非不正常，关键在于企业对待问题的态度。今年消费者维权宣传月的活动主题为“消费与发展”，其涵义是：树立消费与发展相互联系、相互促进的理念，改善消费市场环境，拉动生活消费需求，促进经济平稳较快发展。认真组织开展“消费与发展”年主题活动，具有十分重要的意义，不仅是改善消费市场环境，拉动生活消费的需要，也是解决民生，维护社会稳定的需要，更是在新形势下推进消费维权工作的需要。

本报根据长期以来消费市场所反馈的3·15相关记录，将安排主力记者对行业所属各企业及品牌进行排查式调查，结合当前市场品牌现状，于3·15前开始刊出“行业市场责任调查”系列报道，准时向社会披露相关事实。

假如您在消费生活中遇到了麻烦事，遭受了不愉快，感到了困惑等，您可以拨打本报热线电话: 0371-67655203，13703717172，13623717555，我们将在各有关部门的大力支持下，基于依法、公平、公正的原则，第一时间维护您的合法权益。

晚报记者 朱江华