在省、市、县三级法律援助中心全部开通法律援助咨询电话，免费提供法律援助；建立刑事被害人救助资金；通过视频接访受理群众举报、控告、申诉……昨日上午，省委政法委组织召开河南省政法部门为民办实事新闻发布会，2009年，全省法院、检察、公安、司法系统共承诺为民办实事35件。据悉，2008年，我省政法部门承诺的38件实事已全部兑现。晚报见习记者 裴蕾 记者 张璇 实习生 李楠

省高级人民法院：实事10件

基层法院每周至少有1天院长接待日

各级法院要在立案大厅或机关门口设立导诉台或引导员，对来访来诉群众进行引导，提供咨询。

省法院院长或副院长预约接访或带案下访全年不少于12次，各基层法院每周至少确定1天为院长接待日，由院长或副院长接待当事人。

继续开展“大接访”活动。

法院在双休日、节假日设立“假日法庭”。

开展“调解年”活动。

推广马锡五审判方式，开展巡回审判工作。

开展集中清理执行积案活动。

除依法不宜公开的裁判文书外，2009年年底前全省法院裁判文书全部上网公布。

建立刑事被害人救助基金。

法院要聘请廉政监督员，自觉接受监督。

省公安厅：实事8件

往来港澳二次签注缩短至5个工作日

对公民申请办理的第二代身份证，自申请之日起，公安机关在60个工作日内制作完毕，交通不便和偏远地区90个工作日内制作完毕；公安派出所在接到证件的3个工作日内通知群众领取。需经调查核实报县级公安机关审批的事项，在20个工作日办结；复杂疑难、需报请省辖市公安局审批的事项，30个工作日内办结。

简化公民出入境证件办理程序。缩短往来港澳二次签注时间，办理时限由原来10个工作日缩短至5个工作日。对残疾、年老、疾病、婴幼儿、孕妇等行动不便的特殊人群，开通办理出入境证件专用通道。

实时发布高速公路路况信息，开通0371-68208110咨询电话。

实行各级公安机关领导定期接访制度，每月第二个周二实行省、市、县三级厅局长联动接待来访群众，每月20日为市、县公安局长接待日。

加强警务公开。

在省公安厅政府网站开设网上举报、网上咨询、厅长信箱，设立0371-65953000、65935000举报电话。

深入开展“民警进社区、警民一家亲”和“三深入、四进、四送”活动。

确保全省命案破案率达90%以上，群众举报黑恶势力线索查结率达90%以上。

省司法厅：实事9件

涉及农民工的司法鉴定费用减收

全省监狱办成10所警示教育基地。省未成年劳教人员管理所建成青少年警示教育基地，每月两次向全省青少年学生开放。

监狱长、劳教所长每月10日面向社会公开接待。

设立律师进乡村、进社区法律咨询服务站（点）1000个，每月第一周周日免费开展法律咨询和法制宣传活动。

对年老、残疾等当事人，实行公证预约服务或上门服务。

对涉及残疾人、农民工、下岗职工的司法鉴定事项，一律减收费用，减收幅度不低于法定标准的20%。

在省、市、县三级法律援助中心全部开通法律援助咨询电话。

创办河南普法网。

在全省5.7万个行政村全部建立人民调解委员会，民间纠纷调成率达91%以上。

筹措资金100万元，用于服务新农村建设和扶贫救灾工作。

省检察院：实事8件

开通网上视频接访通道

建立检察专线网视频接访系统。省、市、县（区）三级检察院全部开通检察专线网网上视频接访通道，受理群众举报、控告、申诉。

建立检察机关办理案件信息查询系统，方便查询案件进展情况。

完善检察长接待日制度。

开展“阳光检务”活动。6月和12月第一个星期的星期三，市、县两级检察机关各组织一次“检查开放日”活动。

健全快速办理轻微刑事案件工作机制。

开展重点乡镇设立检察工作站试点工作。选择20个重点乡镇设立检察工作站，9月底前全部正常开展工作。

继续推行对生活确有困难的刑事不诉案件被害人个案救助制度。

建立实名举报投诉检察干警违法、违纪案件限期答复制度。对实名举报、投诉检察干警违法、违纪案件，将调查、处理结果在1个月内答复实名举报人、投诉人，重大疑难复杂案件最迟不超过3个月。