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舍“战”求“和”相逢一笑成朋友
北京居然之家家居建材市场有限公司郑州分公司筹备组副组长 董杰
郑州红星美凯龙全球家居生活广场总经理 蒋维刚

记者:居然之家是个怎样的企业?

董杰:居然之家成立于1999年3月,在短短的八年时间里,从一个只有六万平方米的北四环店,发展到现在拥有北京北四环店、重庆店、沈阳店、武汉店、西安店、济南店以及郑州店等14个大型家居建材购物中心。是全国首家“绿色环保家居建材市场”、“五星级家居建材商场”、2005至2007年连续三年蝉联“北京十大商业品牌”……

记者:去年,由于居然之家与建业合作关系的终止,业界就有猜测说,居然之家不会来郑州了,不过现在不攻自破了。

董杰:居然之家有自己的发展战略,每年都会以三四家的新店向全国扩张,今年会在郑州、武汉、济南和泰安开设新店。我们选择新店也有自己的原则,重点是在发展潜力大、辐射能力强的省会城市。中原自古便是兵家与商家的必争之地,我们自然不会放弃。

记者:除了郑汴路这一片,当初有考虑过在郑州其他地方布址吗?

董杰:其他区域没有合适的场地,郑汴路这里有较为成熟的商业氛围,居然之家定位于中高档,与周边的卖场不存在同质化竞争,面对的目标客户群体不同,应该是弥补了这一区域的中高档产品的不足。

记者:在其他城市,居然之家曾经受到过排挤和封杀,不担心在郑州也遇到这样的情况吗?

董杰:郑州是一个包容的城市,这种现象至今还没有出现。居然之家有成熟的模式和丰富的经验,比如先行赔付、无理由退换货,这些是其他卖场很难做到的,相信消费者有自己的判断。

记者:对本土企业来说,居然之家的到来,是一种很大的冲击。有人担心,当年“二七商圈”的商战会重演。

董杰:市场谁也垄断不了,我们不害怕竞争,也只有竞争才能提高自己,才能促进行业发展,消费者才能更受益。凡事都要一分为二的看,中国费尽周折加入WTO后,不也付出了代价,很多企业受外来企业的冲击而倒闭,但总归利大于弊,这是市场经济发展的必然。

3月3日,难得的一个晴天,尽管空气中仍然弥散着寒冷的气味,但透过云层依稀洒落的阳光,还是给了这个城市一些温暖与惊喜。郑汴路、中州大道,一直是郑州家居行业关注的焦点区域,只不过这一次的主角是居然之家、红星美凯龙这些外来家居巨头。

晚报记者 袁瑞清

记者:居然之家和好百年的到来,意味着红星美凯龙有新的竞争对手了,在这之前,红星是郑州唯一的全国性家居卖场。

蒋维刚:这也符合市场规律,毕竟市场是一个渐进和成熟的过程,需要大家的共同努力。沃尔玛也要在郑州开业了,说明郑州的市场正在完善,消费者会得到更多的实惠和优质服务。

记者:红星美凯龙下一步的战略是什么?

蒋维刚:目前,郑州店的二期工程正在进行,总建筑面积有18.5万平方米,建成后,建材卖场将占主要部分,将进一步完善红星的家居和建材产品体系,为消费者提供一站式购齐的服务。

记者:居然之家和红星美凯龙已签订了战略合作协议,是否意味着两大巨头的和解?

蒋维刚:市场需要良性发展,合作也是对市场资源的重新整合吧,相互共享,对消费者也是有好处的,业态会更完善,选择的余地更大。大企业有大企业的胸襟和诚信,低端的价格战是企业不自信的表现,我们也欢迎竞争对手的到来,红星在全国有50个卖场,在别的地方能发展的很好,在郑州也一样。

记者:居然之家和好百年的到来,加上红星美凯龙,郑汴路商圈将会成为未来郑州品质家居的核心区域。

蒋维刚:目前郑汴路商圈在郑州已经具有一定的影响力,硬件和软件条件都在成熟,加上居然之家这些外埠巨头的进入,相信在经营理念上也会有一个新的提高,我们也希望在这方面做出努力。也许几年后,郑汴路商圈就会成为中原地区有影响力、有辐射力的核心家居建材商圈。

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