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储蓄还是保险
消费者要甄别
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储蓄还是保险
消费者要甄别

储蓄还是保险

消费者要甄别

再过几天就是“3·15”消费者权益日了。自本报刊登出“保险维权热线”后,对保险“有话说”的市民不在少数。通过接到的投诉电话,记者发现,银保类保险产品成为大家投诉的热点。专家提醒消费者:小心保险收益率藏猫腻,不要被推销员口中的“高收益”忽悠了。

晚报记者 倪子

投资型保险“变身”有术

“人家都说买保险就是买安心,我现在却因为保险的事情一直闹心。”上周刘女士打来电话说,去年年底,她本打算到银行存一笔3万元的存款。排队等候时,一位穿着和银行柜台工作人员一样服装的人向她推荐了一款银保产品,并一再强调,这是银行新推出的储蓄型产品,不仅每年可以获得分红收益,而且免税,同时可得到一定的保障,一举两得。于是刘女士购买了这种银保产品。但后来得知自己买的是保险产品时,刘女士要求退保,由于已经过了保险10天的犹豫期,退保损失比较大,无奈之下,刘女士只好继续持有。

一位郭姓退休老人很气愤地告诉记者,他去年在银行买了一种保险产品,当时向他推销产品的“银行工作人员”(后来知道是保险业务员)许诺年息至少5%。他不久前去银行取钱,才知道这种产品是5年期的保险,现在取钱本金将损失10%以上。

购买还需仔细甄别

针对频出事端的银保产品,一位保险业内人士坦言,几乎所有反映在银行“上当受骗”的市民,在决定购买保险产品前并不真正了解产品特点,也没有阅读保单,只是片面地相信了推销人员“高息存款、理财产品”的介绍。银保产品一般都属于投资型保险,具有一定的风险。高收益必定伴随高风险,希望市民不要在推销员对高收益“一边倒”的夸大宣传下,盲目签订合同。“不论购买哪一类保险产品,都要多个心眼,问清收益率、保障等关键情况。另外,消费者千万记住,投保后如果要退保,有10天的犹豫期,10天之内可以全额退还保费。”

日前,保监会又发出《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》,要求从3月15日起,在银行代卖的投连险,只能在银行理财中心和理财专柜销售,不能通过银行储蓄柜台销售。有关人士表示,储户在购买银保产品时应当注意保留好录音、合同等证据,一旦最终投资产品的收益低于推销人员当初的承诺,可以向保险监管部门投诉。

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