在3·15就要到来之际，记者获悉，从本周六开始，五星电器“3·15安心大行动”将全面启动，空调、冰洗、彩电、厨具全线出击，从价格、服务、新品方面给消费者提供超值实惠。

五星电器方面介绍，“3·15”安心服务工程，针对消费维权领域的热点、疑点、难点问题等打包订做。其核心是对原有服务项目的升级，通过优化独有的服务项目，进一步提升顾客满意度，从而切实有效地为顾客解决问题。

1.提前预约家电顾问，可享受一对一服务

“3·15”期间，消费者提前2天打电话到卖场预约家电顾问设计的顾客，来卖场时，指定的家电顾问将全程陪同，进行一对一的服务，使顾客在售前、售中以及售后过程中省钱省力省心。

2.“贴心保”提供更长保修期

“3·15”期间，五星电器推出的“贴心保”延期保修服务将全面升级。更长的整机保修期、更宽的保修范围，数码像机、摄像机、MP3、MP4、笔记本电脑、手机意外损坏也能保。

3.独有服务项目即将升级

五星电器独有的专业服务项目包括：一个电话解决所有问题；2小时准时配送安装；包装代保管服务；空调“移拆机”一条龙，“3·15”期间都将强力升级。

4.空调免费保养清洗

购买（预订）家电享受拆、运、移一条龙服务，免费保养清洗活动；现场家电维护咨询、免费维护登记等。

[ 新闻1+1 ]

“3·13”专场团购会率先引爆

五星专场团购会3月13日（今晚）率先引爆。五星电器承诺：明折明扣，透明消费，消费者无需砍价。在品类上，彩电7折起，洗衣机、冰箱8折，数码摄像机9折起，电脑9折起，手机8折，厨具6折起，数码相机9折起，空调（格力海尔除外）挂机8折，柜机9折，小家电8折起。

另外，凡本周末在五星卖场消费900元送500元现金券，满1900元送1000元现金券，现金券全场通用。而在活动前期，五星更是准备了百万元消费券在全城派发，顾客在3月14日前致电五星各卖场总台预约，活动期间即可免费领取315元消费券，购物均可直接冲抵现金使用，这在一定程度上提升消费能力的同时给消费者带来了真正的购买优惠。赠品方面，五星精心准备了抽纸、洗衣粉、开水煲、电饭煲、料理机、电磁炉、手机、电脑等家庭。实用型礼品赠送。

晚报记者 李无双/文 赵楠/图