人流如潮，车流拥挤，沉甸甸的银子哗哗进账——这是商家对店庆时销售场面的素描。的确，每逢店庆，商家都是人气财气“放量上冲”。可以说店庆经济已经成为节日之外的促销盛会，那么，在春天这个相对的淡季，店庆能否温暖淡季消费？对此，记者采访了专家、商家和供应商。

目前，郑州多数商家对店庆活动都十分重视，您是如何看待这种现状的？

贾福春：店庆经济已经成为传统节日之外的促销盛会。近年市民的消费观念不断走向理性，原来那种逢年过节集中购物的习惯早已被摒弃，他们更关心的是自己是否需要和商品是否真的实惠。而对商家来说，店庆比普通的节日市场带有更多的感情色彩，答谢、回馈的意味也更浓一些，所以，各个商家都会把最有力度的促销放到店庆，一年之中最重要的是店庆，即使春节也不能超越。消费者也越来越意识到店庆的实惠，在店庆时疯狂消费。在商家、消费者的共同“捧场”中，店庆经济已经成为一场节日之外的促销盛会。

巩玉梅：店庆经济是近些年才形成的一种营销模式。是商家借节造势，借节兴市的产物。郑州商界发展到现在，竞争非常激烈，商家需要新鲜的方式刺激老百姓消费的兴奋点，店庆就随着这种需要应运而生。4月1日是紫百26周年店庆的日子，店庆就像过生日，生日是我们一年之中最舍得庆祝的节日，被扩大到企业，就是企业的店庆。往往这个时候企业活动的力度都是最大的。销售额当然也是水涨船高。这也和国家拉动内需、刺激消费的目的是一样的。紫百每年4月份的销售任务都订得最高，就是看中了店庆的影响力。

洪有其：对于商家来说，在日趋竞争激烈的今天，商品品种差不多，利润空间也无太多差异，这样就对商家提出更高的要求，谁真正视顾客为亲人，谁的促销手段更具特色，谁就能抢占更多的市场份额，店庆能够受到商家的高度重视也就不足为奇了。对于消费者，店庆活动是一年中商场最大的节日，其促销力度也是年内之最，“物倍资半”是常有的事，如果你购物单上的物品不是紧急需要，不妨等到商家举办店庆活动时再出手。

请你谈谈店庆带来的“经济”有哪些？

巩玉梅：3月是商业销售的小淡季。然而现在郑州的商业却并不寂寞，由于有商场和超市店庆或者开业，实惠的促销刺激了市民的购物热情，销售数字一片飘红。首先是销售额的提升。从过去几年的店庆看，紫百每年销售额的增长都在两位数。有些商家的店庆销售额甚至达到了全年的20%以上。紫百今年也策划了一系列大力度的营销活动；其次是增进和忠诚顾客之间的关系。每年店庆都会给我们的VIP顾客和普通会员顾客准备一份精美的礼品或者进行大力度的优惠来回馈我们的广大忠实顾客。让她们就像朋友过生日一样，和紫百一块儿享受生日的快乐；再次是通过店庆营销来扩大社会的影响力和公信力。公司和顾客的关系，就像鱼儿和水的关系。公司的发展，离不开广大顾客的鼎立支持。紫百会通过精彩的店庆活动内容，琳琅满目的商品，疯狂的折扣给顾客送去了许多实实在在的优惠，让顾客感受快乐购物的同时也体会到新紫百的成长。而对于紫百来说，店庆活动能够检验公司的干部队伍、购物环境、服务水平、综合协调能力，提高公司在顾客心目中的形象，大幅度增加销售额，真正达到厂家、商家和消费者的三赢。

洪有其： 每年的紫百店庆为各地的制造业，如制衣业、家电制造业、食品加工业等等相关产业，搭建了一个销售热卖、新品展示、调研市场、接受市场检验的最佳平台。从消费者的角度来说，希望买到实惠的商品，得到精美的礼品，感受到舒心的服务和赏心悦目的购物环境。作为供应商，我希望借助店庆这个平台，提高我们的销售业绩，扩大我们品牌的影响。

贾福春：店庆本身不能带来经济效益。但商家通过店庆可以开展促销、打折、让利、买赠等促销活动，一方面，可以增加商场的人气和购买力，一方面，可以扩大销售额。从而利用店庆可以向上游供应厂家获得特价、返点、宣传费用的支持。

在跳出店庆活动的传统套路、创新店庆活动思路方面，您有没有好的建议？

洪有其：在竞争愈演愈烈的今天，商家们想在竞争中求生存、求发展，除了要有一个明确的市场定位外，还要经常不断地调整营销策略。策划营销活动既要着眼全局，同时还要突出个性，强调实惠性和真实性，通过特色的营销活动做到知名度与美誉度兼收，效应与效益共享。

贾福春：目前，很多商家开展的店庆活动，基本上都很陈旧。要么是打折、降价、买赠、抽奖、特价等之外，没有多少创新。消费者早已是麻木不仁。店庆经济要发展好、利用好，必须有创新的东西。结合我本人12年的企业高级营销经理人的经验，店庆促销活动策划要想创新和成功。必须遵循6项原则：一要师出有名。促销活动开展前要由一个合理的理由和口号。主题要鲜明统一。给消费者一个理由是活动成功的第一项原则；二是兵力原则：要集中优势兵力在单方面进行突破，突出自己的优势；三是武器装备精良。即产品组合要好。要学会产品在促销活动方面的组合应用；四是资源配备：广告投放、货源准备、特价投放等；五是卖场布置：商场氛围的精心营造是活动的关键；六是促销活动间隔周期45天原则。不能月月搞，天天搞。最好45天进行一次。

巩玉梅：老百姓需要新鲜的方式刺激消费兴奋点，商家也需要一个拉动市场的方式或借口。面对一轮又一轮的商业竞争，店庆已成为商家一种独特的品牌。需要强调一点的是店庆促销的前提是理性，片面追求客流量和表面销售额的店庆促销肯定会丧失生命力。老百姓需要新鲜的方式刺激消费兴奋点，商家也需要一个拉动市场的方式或借口。店庆是商业企业经营管理水平的一次集中检验，商家必须从服务、价格、产品等多方面不断完善自己。店庆经济要发展，必须有新理念、新思维、新措施、新品位，不能老调重弹，不能搞得过多、过滥，否则消费者就不买账，产生消费疲劳症，店庆促销就会走到尽头。从一层意义上来说，店庆经济的生命力不在经济，而在文化，店庆经济的创新主要在文化创新。