巩义地税五项承诺服务纳税人

□晚报记者 周炜卿 通讯员 于俊霞 王玲玲

本报讯 巩义地税局围绕“企业服务年”活动，真心实意为企业服务，设身处地为企业解忧，日前，推出五项承诺，接受纳税户的监督。

据了解，地税局推出五项承诺旨在提高服务质量。一是在税法宣传上承诺。每年税法宣传不少于2次，为纳税户上门送政策每季不少于1次，建立税收政策咨询专线，随时为纳税户提供税法咨询。二是在优质服务内容上承诺。地税局设立了意见簿、投诉箱，对于纳税户的投诉，一定严查重办。三是在征管业务流程上承诺。公开税收程序，加大工作透明度。四是在稽查程序上承诺。实行阳光稽查，凡稽查暗箱操作的，要对责任人进行公开处理。五是在税务执法上承诺。做到程序合法，文书下达到位。