□晚报记者 姚辉常 通讯员 黎梦缘

本报讯 为更好地服务纳税人，今年4月初，荥阳地税局制定了《电话回访纳税人意见活动实施办法》，要求监察室人员通过电话回访，提高服务质量。

据该局有关负责人说，通过回访征求到了许多有价值的意见和建议。针对纳税人反映的问题，该局及时调查核实和处理。同时，电话回访制度的实施，也为该局建立起了关于地税人员工作表现的第一手资料，为目标管理考核打下了基础。目前该局已回访纳税人200多户。