科技支行

真诚服务每一天。

——广东发展银行科技支行行长 邵强

广东发展银行郑州科技支行位于郑州市金水区文化路85号，成立于1999年8月，自2001年以来，连续7年蝉联了郑州分行存款余额和日均存款这两项指标的全行第一，综合经营目标完成率均在百分之百以上，是广发郑州分行唯一连续七年被评定为“内控管理一级行”的支行。截至2008年12月底，科技支行存款余额31.2亿元，日均余额23.1亿元，均创出历史新高，储蓄余额1.64亿元，储蓄日均1.83亿元，贷款余额16.37亿元，实现利润5489万元；新增对公授信客户22户，对公授信客户已突破60户。在保持业务规模稳定发展的基础上不断优化业务结构，连续四个季度目标完成率均在百分之百以上。

科技支行曾先后获得中国银行业协会、广发总行、总行团委、共青团河南省直工委、河南省文明委等单位的数十项嘉奖。在广发郑州分行组织的文明规范化服务检查评比中，科技支行连续5年一直稳居前三名。此外国际结算、信用卡、中间业务收入、票据利差、对公理财、利润等指标均圆满并超额完成分行下达的计划任务。此外，在河南省文明委2007年开展的在全省推广的“热情迎奥运、文明我先行”的活动中，科技支行被评为“河南省文明服务示范窗口”，2008年度，被河南省银行业协会评为“文明规范服务示范单位”。

服务档案：

地址：郑州市文化路85号 电话：0371—63661009

分行营业部

激情奉献展风采，细致周到显真情。

——广东发展银行郑州分行营业部总经理 孙海涛

广东发展银行郑州分行营业部成立于1998年，现有员工29人。截至2008年12月底，支行存款余额24.6亿元，日均余额22亿元，储蓄余额2.8亿元，储蓄日均2.3亿元，贷款余额21亿元，实现利润7000万元。几年来积极支持河南省经济建设，围绕河南“公路、能源、基础设施、商贸流通”等行业，累计发放贷款100多亿元,为支持河南省地方经济建设做出了应有的贡献。

成立以来，郑州分行营业部先后荣获了中共河南省委、市委、河南省人民政府、郑州市人民政府、共青团河南省直工委、广发总行、总行党委、总行团委、郑州分行等单位授予的数十项荣誉称号。从2002年开始，分行营业部连续7年被分行授予年度“先进支行”称号， 2002年荣获郑州分行规范化服务综合面试优秀组织奖，2003年以来连续5年顺利通过广发总行规范化服务大检查，2005年获总行“青年文明号称号”，2006年被总行授予“营业窗口规范化服务标兵单位”称号，2008年分别被中国银行业协会和河南省银行业协会评为“文明规范服务示范单位”称号。

为了进一步增强员工文明规范服务意识，打造广发优质服务品牌，提升整体服务水平，树立营业部良好的企业形象，推动服务向规范化、国际化方向发展。今后，广发郑州分行营业部将在广发总分行的指导下，继续开展系列文明规范服务活动，将规范化服务推向深入。

服务档案：

地址：郑州市纬四路东段19号 电话：0371-65612726