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商战职场

一部披露药界内幕的长篇小说。生命与金钱的抗争,尊严与权势的较量,法律与暗箱的对峙,智慧与阴谋的相持。小说揭示了医疗体制中某些不健全之处,剖析了医患矛盾的症结所在,曝光了医药销售规则的不透明,深层次披露了医药销售行业内存在的诸多弊端。

崔民 著

春风文艺出版社

长途车上王水努力让自己平静下来

薄洪冰要做成西北区销售最高的办事处。他有把握。西安市场容量已定型。论消费水准,它不比边城高。边城周边不乏富庶之乡,像尚待开垦的处女地,播种就能丰收。分工。郑策负责商业、医院和仓库,活动范围在市区,薄洪冰开发周边商业。薄洪冰说干就干,南线经瓜城、香州、梨城一直到他工作过多年的石城。北线经平吉、油城、风城直到宝城。这两线人头地面没有不熟的,薄洪冰一招制胜。从周边反馈回来的消息迅速影响到边城界内各商业。薄洪冰爹妈住在办公室,珠海作息时间和边城有时差,大多数人家刚起床,电话传真就响起来。薄洪冰的妈接起来:你好。没多久总部就都知道边城办事处有个牛小红大姐。总部没有看到人事资料,催过几次,薄洪冰忽南忽北忙得不可开交。总部财务工资档案,边城办事处3名员工,经理薄洪冰,销售主管郑策,内勤牛小红。郑策不知道。每次公司有传真来,薄洪冰的妈立刻藏起来,她认定郑策是儿子的对手,在护子方面,薄洪冰的妈比其他人更积极也更有创意。

听说肖元元找他王水不相信。怎么搞的,现在才打电话来?一家全球著名的制药公司在招聘,条件几近苛刻。肖元元推荐了王水。长途车上王水努力让自己平静下来。接站的肖元元拉王水上了出租车,哎呀,你怎么不理发换衣服呢?东西带了吗?毕业证、推荐信、优秀学生证书、医学院的实习鉴定。这是肖元元帮搞的,这份鉴定太专业太中肯太重要了。王水问,为什么帮我?肖元元看窗外,谁让我们都是农民的孩子,谁让我们又都想跳出农门呢?老邱照面时根本不看他。王水想走的愿望更加强烈。给肖元元打了几次电话,她也有些底气不足。王水强烈渴望能被他们看中。只有和那些质素比你高的人一起,你才会得到提高和升华。两周后,肖元元的电话来了。王水去报到。王水感到脚上爹妈给的那枚拴了红绒绳的老铜钱是他的吉祥物。

为期3天的培训结束。这次招聘仅限4人,王水是第四个。是到得最迟却一致通过的人选。除了本科学历和优异成绩,王水得到青睐的是身上那种现在年轻人少有或没有的朴实和自然。感谢面朝黄土背朝天的爹妈,他们没有给他优越的生活条件却让他有了另一种宝贵的资本。

1848年夏,两个德国堂兄弟放弃优越的生活追寻“美国梦”。堂兄查尔斯·瑞辉学习过制作药剂,在纽约街区一间木板房,两个朝气蓬勃的青年创办了“查尔斯·瑞辉”化学公司,生产可以驱除肠道虫的宝塔糖。这是瑞辉制药的开始。瑞辉150年的历史是一部传奇。经历了南北战争、一战、二战,一战期间,由于主要产品柠檬酸原材料短缺,公司一度濒临绝境。每个高管层人员都捐出全部家产,没有解雇一个人硬挺过来。接着,瑞辉开始与青霉素发明者弗来明博士合作,生产大量青霉素。瑞辉放弃专利,使二战期间无数生命得到挽救。二战后,在搜集13.5万份土壤样品进行2000多万次测试后,土霉素问世……瑞辉不仅是“青霉素”“土霉素”的最早生产者,还是全球兽类用药最大的制造企业。迄今为止,瑞辉制药在全球70多个国家建立办事机构,产品进入150多个国家,全球员工10万余人。1989年,从生活习惯、常见病历、发病机理、收入水平等进行5000多次跟踪调查后,从200多个品种中筛选出适合的药品,瑞辉制药进入中国。瑞辉目前已经在中国建立大连、无锡和苏州3家工厂,在全国50多个大中城市设立办事机构,旗下员工近千。1996年,瑞辉在中国市场销售额近10亿……王水认真地听,迅速地记录。之前郁积的种种不快和烦闷烟消云散。

瑞辉公司遵循哑铃式发展模式,一头抓研发,一头抓营销。从上世纪50年代起,瑞辉尝试培训销售人员,直接面向医生推销药品,瑞辉给他们定位“医药代表”。这是瑞辉营销的开端,也成为医药销售的最终模式,瑞辉公司没有意识到,这一举动开创了行业前所未有的销售商机。瑞辉营销方式分三类:一是在专业媒体刊登广告,二是面向大众普及疾病教育,三是在各地招聘医药代表,负责向医生进行药品推广。在与医生的沟通中,瑞辉独具匠心,每年以旅游或学术探讨方式邀请全国各地医生集中培训,有过一次“开心之旅”,医生对瑞辉制药各产品都了如指掌。瑞辉的初衷和起点极其美好,只是当这种方式吸引业内众多眼球时,注定发生变化。医药代表这一称谓被各制药公司纷纷引进,瑞辉面向医生的行销方式也被奉为行业经典。尽管赤裸裸的金钱最初登场时还有些遮遮掩掩,也足以令其他所有道具黯然失色。

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