市房管局服务热线开通首日，八成电话咨询房产问题

房产新政配套政策

预计15日出台

□晚报记者 胡审兵

本报讯 “您好！我想了解一下放弃经适房购买商品房的新规定啥时候能实行？”昨日上午，随着市房管局热线电话67889900的开通，咨询各种房地产问题的电话就打了进来。

八成电话咨询房产问题

昨日上午，市房管局的两名工作人员头戴耳机及通话系统，迅速把市民反映的问题记录到电脑上，同时不停地查阅相关政策，能当场回答的当场问答。工作人员无法解答时，直接将电话切换到相关科室，由相关科室的专业人员给予解答。

据统计，从昨日9时至16时，热线电话共接了58个。其中，咨询类电话47个，建议类电话9个，其余两个电话是投诉和举报电话。

热线中心的负责人表示，咨询电话中，市民多是询问经适房申请资格、廉租房供应、放弃经适房购买商品房如何补贴等方面问题。建议类电话集中在希望房管部门加强对二手房市场的监管等。1个投诉电话是反映房产商两年多未能办下房产证，1个举报电话是反映某开发商五证不全售房的。

市房产新政配套政策计划本月中旬出台

在昨日的咨询中，不少市民想了解市政府4月底出台的房产新政，特别是符合条件的经济适用房怎么上市、弃购经适房转购商品房如何进行补贴等。市房管局相关负责人表示，目前正在制定配套的操作细则，细则估计在本月15日出台。