规划局办事大厅

四项措施当好“窗口”

本报讯 郑州市规划局办事大厅以“四项措施”为载体，开展了“当好窗口、做好代表、树好形象”岗位实践活动。广大党员干部的“窗口”意识和“代表队”意识明显增强，服务水平显著提高。

为确保审批、公示、发证等规划行政许可做到大厅进、大厅出，该办事大厅在用地、建筑、管线、交通、公示、发证等6个窗口，建立了接待登记、对符合报建条件的项目当天及时流转进入办理程序、快接快审和对不符合申报条件的项目的告知等“四项办事制度”；对有关市政府2009年为民办理“十大实事”的项目及国家、省、市重点工程项目的申报，开设了“绿色通道”，在符合条件的情况下，坚持压缩时限、优化流程、跟踪办理，真正做到快接快报快办；同时充分运用局信息化平台，创新公开形式，加大政务公开力度。该局还将大厅所有窗口的行政许可信息、最终结果、投诉内容等发布到局信息网、信息栏、电子屏幕上，并开通了服务热线，特别是对申报项目的批前公示资料，及时在该局对外网站上进行公示。通讯员 郑规