“单身证明”集中办理首日现场火爆

多数市民对20元收费不理解

从昨日起，本市各县市区婚姻登记处开始停办出具“无婚姻登记记录证明”，即“单身证明”，而改由市婚姻管理协会婚姻服务部负责办理，并按照每个20元的标准收费，而此前，婚姻登记处开具该证明时是免费的。昨日下午，记者在位于伊河大厦904房间的郑州市婚姻协会婚姻服务部现场看到，前来开具单身证明的市民络绎不绝，场面十分火爆。“仅仅一个上午，就已经为40多位市民开具了单身证明。”工作人员告诉记者。

“所有的信息都是我自己的，到网上一查就可以查到，工作人员只需要开个证明盖个章而已，这样就要收费20元？”家住中原区的市民马先生因为办理房产证前来开具单身证明，当工作人员告知他要交纳20元的收费时，他表示不能理解。

晚报记者 裴蕾 实习生 李楠

市民关心：20元收费为哪般？

昨日下午3时，在郑州市婚姻服务部，两名工作人员正在按照排号的顺序安排市民办理业务，另外还有两人在电脑前负责开具单身证明。不大的房间内，30多位前来开具单身证明的人员在等待着，显得十分拥挤。

“现在，买房、卖房、转户口、办理贷款等，都需要开具单身证明。”对于现场火爆的情景，工作人员显然已经有了心理准备。

“我是因为办理房产证需要开具单身证明，但我认为收费不合理，因为所有的信息都是自己的，到网上一查就可以查到，他们只需要开个证明盖个章而已，感觉20元花出去不值。”来自中原区的马先生对被告知的收费提出了异议。

家在北郊的靳女士说：“现在买房子的人很多，我家距离这里太远了，跑来办理很不方便，而且20元钱收费也让人感觉有点莫名其妙。”

采访中，记者发现几乎所有现场办证人员都提出了对于收费问题的质疑，但由于办证心切，他们也都交费了事。

部门解释：收取的费用，是婚姻信息咨询费

昨日，市民政局社会事务处处长蔡旭尧解释说：收取的费用，是婚姻信息咨询费。

他说，民政部门只负责婚姻登记，不负责婚姻咨询服务。此外根据民政部的规定，“出具无婚姻登记记录，可作为婚姻服务项目，收费标准由婚姻服务机关报经当地物价部门核准”。按照上级规定，婚姻登记机关不许开展任何收费服务业务，婚姻服务机构可开展收费服务业务。

蔡旭尧随后拿出郑州市物价局行政事业性收费管理处的回复文件，他解释说，早在4月，市婚姻管理协会就收取婚姻信息咨询费，向市物价局递了请示报告，请示上的收费依据是“财政部等部门关于事业单位和社会团体有关收费管理问题的通知”等文件。4月24日，该局行政事业性收费管理处的回复是：“社团组织收取咨询服务费、赞助费等项目不发证。”这个“证”指的是收费许可证。

“收取的费用，主要用于办公租房、网络维护、工作人员工资等。”蔡旭尧说，由于是市婚姻管理协会首日办理此业务，可能没及时向市民说清楚。

市民关心：自己的隐私能否受到保护？

“婚姻状况属于个人隐私，而且也有很多个人信息，一旦联网，是不是我的个人情况什么人都可以去查了，那样也太可怕了。”昨日的办理现场，对于全市婚姻信息联网的消息，市民李女士感到担忧。

部门解释：查信息必须本人前去，他人无权查询

很多市民也会有和李女士一样的想法，对此，蔡旭尧解释说，隐私的保密工作将会毫不含糊，绝对不是任何人都能查询到相关婚姻登记信息的，只有受到当事人委托后，才能有专门人员进行查询，而且这些人员都是经过保密培训的，绝对不能私自将个人信息外泄。

同时，根据相关规定，去婚姻登记处查询婚姻状况，不得委托其他人，一定要当事人亲自去，并且带上身份证和户口本的原件。

如果未婚人员办理无婚姻登记证明，也需要带上身份证和户口本的原件，如果委托他人办理，还要带上委托书。离婚人员除要带上身份证、户口本原件外，还要带上离婚证或法院判决原件；丧偶人员还要带上丧偶证明。

蔡旭尧说：“身份证和户口本的原件同时出现才给予办理，这样对市民的隐私也是一种有效的保护。”

提醒小贴士：单身证明咋办理？

昨日，记者从该婚姻服务部获悉，“单身证明”的开具流程并不麻烦：先领号，按号码排序办理；填写未办理结婚的相关声明书；在办公区办理手续，读卡器读取身份证信息，工作人员查档，出具相关证明；收费，每份证明20元。整个流程大约需要5分钟。

前来办理“单身证明”的市民，需要提供本人的户口本、身份证、离婚证件、丧偶证明等有关的证明材料及其复印件。